本题从第二空入手
第二空：本空为感情色彩。
根据“通过‘杀熟’的花式套路________到消费者身上”可知，横线处表达的是通过不合理的手段转到消费者身上，感情色彩偏消极。

C选项“转嫁”指把自己应该承受的负担、损失、罪名等加在别人身上；感情色彩偏消极，符合文意，保留。

其余三项词语均为中性词，与文段感情色彩不符，排除。

代入验证第一空。
“焦虑”形容过度担心而产生的一种烦躁情绪，能够对应“遭遇非法侵权”的状态。

故本题选C。
【2020-山东-021】