开车去公司上班晚了,没停车位;晚上下班回家晚了,没停车位;周末带家人到郊区游玩,没停车位……城市机动车保有量的快速增长,伴随而来的停车难问题也成了S市有车族的最大困扰。据S市公安、交通、房管部门提供的相关数据显示,目前S市中心城区停车泊位大约78万个,缺口高达36.7万个,缺口比例为32%。其中,居住小区车位缺口27.2万个,缺口比例37%;办公、商业车位缺口10.4万个,缺口比例26%。目前,市政府正在进行《S市停车场(库)管理办法》的修订工作。为提高政府规章制定的公众参与度,进一步增强立法的科学性和民主性,市政府法制办要向市民和各有关单位公开征求意见,并于2014年8月中下旬召开《S市停车场(库)管理办法(修订草案)》立法听证会。
从上述材料可看出,市政府对《S市停车场(库)管理办法》进行修订是在调查研究基础上作出的决定。材料中“停车难”结论的得出运用了调研中常用的__________。
归纳法
演绎法
比较法
分类法
服务型公关是指组织以提供各种实惠服务为主,通过实际行动获取社会公众的了解和好评,从而建立组织良好形象的公共关系活动。
根据上述定义,下列属于服务型公关的是:
某热水器厂家定期向用户发送热水器使用注意事项,每年为用户免费更换滤网
某环保公司通过某电视节目宣布向灾区一次性提供价值5亿元人民币的救助物资
某酒厂在电视黄金时段投放大量广告宣传其新产品
某制药公司董事长就生产的某批次药品不合格一事向消费者公开道歉,并辞去相关职务
下表为某市政务服务大厅公共服务事项清单上列明的部分内容。表中①②③依次代表的内容应该是:
服务类型、设定依据、常见问题
承办单位、收费标准、承诺时限
事项类别、服务标准、咨询电话
政策规定、收费方式、评价统计
村居法律顾问作为农村和城市社区基层法律服务市场的服务主体,过去主要由基层法律工作者担任。基层法律工作者扎根基层服务基层,在基层法律服务领域作出巨大贡献。但随着现代基层社会治理法治化的快速发展和法律服务需求的不断增长变化,基层人民群众对法律服务产品和质量提出了更高的需求,传统的基层法律工作者职业队伍和服务模式都显现出一定的不适应和供给不足,亟待从根本上回应和回归法律服务市场的特殊规律,引入律师和律师团队是一种必然趋势。
这段文字意在强调:
应重视基层法律工作者队伍的建设
实现基层治理法治化需要律师参与
村居法律顾问工作必须要与时俱进
基层法律工作者需要提升服务能力
从上述材料可看出,市政府对《S市停车场(库)管理办法》进行修订是在调查研究基础上作出的决定。材料中“停车难”结论的得出运用了调研中常用的________。
归纳法
演绎法
比较法
分类法
所有的地震都是以P波开始的,这些P波移动快速,使地面发生上下震动,造成的破坏较小。下一个是S波,它的移动很慢,使地面前后、左右晃动,破坏性极大。早期预警系统通过测量P波沿地面移动的情况,来预测S波所造成的影响,然后发出警报。然而,从事此类系统工作的科学家们发现,事实上人们并没有多少时间为大地震做好准备。
要得到上述结论,需要补充的最重要前提是:
地球上每年大约发生500多万次地震,绝大多数的地震人们根本感觉不到
根据历年大地震的记载,强震大多在夜里瞬间发生,无法在短时间内组织有效的防御行动
地震越大,P波与S波之间的间隔越短,留给人们预警的时间不多
发生较大地震时,人们先感到上下颠簸,而后才有很强的水平晃动,这种晃动是由S波造成的
2010年与2005年相比,交通工具服务支出占服务性消费支出的比重提高了约:
2%
4%
6%
8%
强制型顾客参与是指为确保服务或生产的顺利完成或交付,在服务过程中将顾客被动摄入到服务或生产中,并使顾客投入体力、知识、信息、情感或其他资源。
根据上述定义,下列属于强制型顾客参与的是:
电商提示顾客,填写商品高分评价可获得商家代金券
网购买家要求卖家启动在线售后流程,以便寄回货物完成退换货
热水器安装师傅在安装工作完成后,请求用户对其服务给满分评价
眼镜店工作人员在配镜过程中,要求顾客全力配合以获取各项测试数据
党员∶干部∶服务人民
青年∶才俊∶报效国家
科学∶精英∶科技立身
大国∶工匠∶技术强国
学校∶教师∶教书育人
互联网旅游金融服务是指旅游业依托互联网工具,实现资金融通、支付和信息中介等业务的一种新兴金融服务。未来,互联网旅游金融服务也更具有优势。
以下哪项如果为真,最能支持上述观点:
随着收入的增加,人们越来越热衷于旅游
目前已经使用旅游金融产品的用户只占到8.6%
中国在线旅游用户中36~45岁选择旅游金融服务的比例较高
旅游金融服务具有覆盖用户面更广、服务更便捷高效的优点