12345市民服务热线是北京市政府设立的非紧急救助服务,前身是1987年设立的“市长电话”。通过接听市民来电,解答公众咨询,收集整理社情民意,受理市民提出的诉求、问题、建议等,通过交办妥善解决市民遇到的非紧急类问题。
北京市提出“接诉即办”,即提高对“诉”的重视,加强“办”的力度。2019年1月1日起12345市民服务热线开始将街道(乡镇)管辖权属清晰的群众诉求,直接派给街乡镇。街乡镇迅速回应“接诉即办”,区政府同时接到派单,负责督办。一般性问题7天反馈办理结果。
“接诉即办”推行以来收到很大成效,据不完全统计,2019年截至6月底,12345共受理群众来电241万多件,向街乡镇派单41万多件,一批市民集中关心、老大难问题得到解决。在这个机制的推动下,基层探索出24小时值班、群众诉求首接责任、“四微”工作法、新媒体派单、未诉先办等颇具实效的机制。
自2019年1月1日起,北京市逐步将各类热线整合到12345市民服务热线,实现“一号通”集中受理市民群众中各类诉求,以下关于北京市这种整合热线改革举措的表述中,正确的是:
①意在打通城市治理的“最后一公里”,由各级监察机关直接对接百姓诉求
②打破过去各个单位各自受理、分别办理的局限,更加方便了市民诉求的表达
③引导政府部门“一竿子插到底”,到基层解决群众反映的现实难题
④重点为了解决街道职能定位不准、责权利不匹配等问题
①②
②③
①③
③④
调查发现,超过80%的公众认为跨国公司促进了中国的经济发展,其主要贡献最主要体现在“带来先进的管理经验”与“提供更优质的产品和服务”。但是,也有73.1%的人对跨国公司“把污染产业和工厂转移到中国来”表示强烈不满。有评论分析说,相对于国内的一些小企业来说,跨国公司污染环境的行为更加让人痛心疾首。对此,《人民日报》一署名文章呼吁:在关注经济指标的同时,要切实加强对跨国公司履行环境保护责任的监管。
这段文字意在说明:
我国经济发展应该主要依靠自主创新
跨国公司在我国严重缺乏环保意识
我国大部分人不欢迎跨国公司来华投资
我国公众对跨国公司心态矛盾
①但是现实中数据是各机构或个人的核心资产,数据孤岛现象普遍存在
②数据作为生产要素覆盖面广且渗透性强,与各行业融合发展,如金融、保险、互联网、交通、物流、政务等
③数据直接共享面临更严峻的合法合规的考验
④目前的人工智能本质上是数据智能,也就是用大数据来训练计算模型支撑业务应用
⑤如何充分利用各方的数据,让数据对外开放,进行智能化服务,成为数据“可用”关心的重点
⑥近两年,我国陆续出台了数据安全管理的相关法律法规
将以上6个句子重新排列,语序正确的是:
②⑤④①③⑥
④②①⑥③⑤
⑤⑥①③②④
⑥⑤②④①③
一块屋场,几条板凳,没有主席台,不用音箱话筒,无需讲话稿,聊的是田头村事,谈的是致富之经。这是深受村民点赞的屋场会,贫困户、村干部、驻村工作队等几十人围坐一起,倾听百姓心声,解读扶贫政策,说实话,解决实际问题。屋场会:
①有利于增强服务意识,融洽干群关系,为群众办实事
②是对巩固基层政权的有益尝试和探索
③有利于基层群众性自治组织形式的多样化
④是党的群众路线的一种创新,有助于调动村民参与村务管理的热情
①②
①④
②③
③④
“无现金社会”的现象之所以引人关注,主要是由于近年来移动支付发展迅猛,覆盖了人们的衣食住行,普及到了城镇的角角落落,使一部分人改变了使用现金的习惯。积极推进“无现金社会”建设意义深远:首先,有助于降低金融服务的门槛,更好地促进经济发展;其次,有助于减少和降低现金的使用率和管理成本,降低货币的发行成本,也会加速资金的流转;第三,有助于建立诚信体系,识别、防范和打击与现金交易、行贿受贿等有关的各类违法犯罪行为,有效遏制腐败行为。
这段文字没有提及“无现金社会”:
对金融行业的好处
备受关注的原因
与货币发行的关系
对人际关系的影响
在使用了各种常规的广告和促销手段后,某电商的网络销售收入并没有如预期那样得到提高,为此管理层重金聘请专业人士进行市场分析。分析报告提出,开通了移动支付(通常指使用智能手机对所消费的商品或服务进行账务支付)功能的人群才是该电商真正潜在的顾客群。于是管理层决定与某大型商业银行合作,在新开通移动支付功能的人群中开展宣传和促销。但一个月后,效果并不理想,网络销售收入没有明显增长。
以下哪项如果为真,最能解释上述结果:
由于交易的安全性受到质疑,最近开通移动支付功能的人有所减少
由于移动支付是一项新兴业务,消费者对其态度比较谨慎
一般来说,新开通移动支付功能的人需要经过一段时间后才有可能进行此类的网络购物
网络购物在白领中较为普及,但他们更希望电商能够提供一些有特色的服务
法律援助是指在国家设立的法律授助机构的指导和协调下,律师、公证人员、基层法律工作者等法律服务人员依法为经济困难或特殊案件的当事人给予减、免收费提供法律帮助的一项法律制度。它有一般对象和特殊对象,前者是要审查其是否是具备援助条件的中国公民;后者是指符合刑事诉讼法和司法部、最高人民法院关于开展刑事法律援助的联合通知规定的刑事被告人。
根据上述定义,下列属于法律援助对象的是:
在中国犯抢劫罪的外国人
确因经济困难,无能力或无完全能力支付法律服务费用的人
因经济困难无能力聘请律师的作为残疾人的刑事嫌疑人
在刑事案件中,委托了辩护人的外国籍被告人
手机垃圾短信息有“骚扰型”,多为恶作剧、“黄段子”、小道消息;有“陷阱型”,多是骗取用户钱财;有广告短信,短信业务的确给运营商们带来了丰厚的利润,但有些短信正成为一种“信息公害”,让人不堪其扰。一些急于开发新客户的新企业群发不少短信广告,绝大多数的垃圾短信制造者是运营商、“三无”产品经营者、诈骗者。现在应尽快完善相关监管法规,先管住短信服务提供者,垃圾短信这颗毒瘤,迟早是会被根除的。
最适合做这段文字标题的是:
垃圾短信成为信息公害
切实治理垃圾短信
垃圾短信为何屡禁不止
法律监管垃圾短信尚未到位
在互联网产业集群区块链技术落地应用生态系统中,有着几千万的注册会员,他们组成了庞大的消费者群体,也是互联网产业集群的具体对应物。作为传统意义上的消费者,千百年来通过自身商业消费行为,这个群体创造的价值见证了一代又一代的富翁、成功者、层出不穷的首富,他们过着纸醉金迷、灯红酒绿、令人羡慕的生活,享受着财富带来的豪宅、豪车、地位、荣耀,他们的子女可以获得优质的教育机会,得到父辈所有资源的传承,这些固然有着个人努力的成分,但是肯定与千百万人购买和使用了他们的产品与服务息息相关。
由此可以推出:
互联网产业集群区块链技术的掌握者获取了大量财富
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与历史上的时代宠儿一样,互联网产业集群区块链技术是一种造富手段
互联网产业集群区块链技术是未来互联网的发展趋势
人类已经进入知识经济时代。人才、知识、科技、教育等要素,在经济社会发展中的重要性日益凸显。高等教育作为高端人才培养和技术创新的主阵地,已经成为经济社会发展的重要引擎;高等教育发展的质量,已经成为影响一个国家和民族发展能力的重要因素。新的形势,迫切要求高等教育深化改革,更进一步增强社会服务功能,更加深入地参与到经济社会发展中来,参与到改革发展的时代大潮中来。
这段文字意在说明:
新形势下高等教育改革的迫切性和改革方向
新时期高等教育应为经济发展培养更多的高素质人才
知识经济时代为高等教育进一步改革提供了广阔空间
知识经济时代高等教育肩负的责任越来越重大