12345市民服务热线是北京市政府设立的非紧急救助服务,前身是1987年设立的“市长电话”。通过接听市民来电,解答公众咨询,收集整理社情民意,受理市民提出的诉求、问题、建议等,通过交办妥善解决市民遇到的非紧急类问题。
北京市提出“接诉即办”,即提高对“诉”的重视,加强“办”的力度。2019年1月1日起12345市民服务热线开始将街道(乡镇)管辖权属清晰的群众诉求,直接派给街乡镇。街乡镇迅速回应“接诉即办”,区政府同时接到派单,负责督办。一般性问题7天反馈办理结果。
“接诉即办”推行以来收到很大成效,据不完全统计,2019年截至6月底,12345共受理群众来电241万多件,向街乡镇派单41万多件,一批市民集中关心、老大难问题得到解决。在这个机制的推动下,基层探索出24小时值班、群众诉求首接责任、“四微”工作法、新媒体派单、未诉先办等颇具实效的机制。
自2019年1月1日起,北京市逐步将各类热线整合到12345市民服务热线,实现“一号通”集中受理市民群众中各类诉求,以下关于北京市这种整合热线改革举措的表述中,正确的是:
①意在打通城市治理的“最后一公里”,由各级监察机关直接对接百姓诉求
②打破过去各个单位各自受理、分别办理的局限,更加方便了市民诉求的表达
③引导政府部门“一竿子插到底”,到基层解决群众反映的现实难题
④重点为了解决街道职能定位不准、责权利不匹配等问题
①②
②③
①③
③④
甲、乙、丙、丁4位中学同学毕业30年后相聚。现在,他们已成为企业家、大学教师、歌手和会计师,且每人只有一种身份,并不重复。他们在中学时代就各人的未来职业有过如下预言:
甲:乙不会成为歌手;
乙:丙会成为会计师;
丙:丁不会成为企业家;
丁:乙不会成为大学教师。
现在看来,他们当中只有会计师的预言是正确的。
根据上述信息可以推断,甲、乙、丙、丁的职业分别是:
企业家、大学教师、歌手、会计师
大学教师、歌手、企业家、会计师
企业家、歌手、会计师、大学教师
会计师、大学教师、歌手、企业家
中国共产党北京市第十二次代表大会于2017年6月19日至23日召开。大会指出,过去五年来,首都城市发展深刻转型,实现了从________到________的重大转变。
聚集资源求增长 疏解功能谋发展
粗放扩张型 节约紧凑型
内涵式增长 外延式增长
以经济增长为中心 以文化发展为中心
受新冠肺炎疫情影响,全国大中小学开学推迟,教学活动改至线上,推动在线教育用户规模快速增长。据统计,截至2020年3月,我国在线教育用户规模达4.23亿,占网民整体的46.8%。手机在线教育用户规模达4.20亿,占手机网民的46.9%。
截至2020年3月,我国网民数量约为( )亿。
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2010年1~4月全国入境旅游部分市场客源情况统计表
2009年1~3月,入境旅游的日本游客人数约为:
105.86万人
91.11万人
88.96万人
74.75万人
2011年3月11日,日本发生核泄漏事故。我国国民为了防止核辐射扩散对健康有可能带来的不利影响,于是争相抢购碘盐、碘片等预防性物品,个别商店趁机哄抬物价。这一事实说明市场调节具有:
自发性
滞后性
盲目性
竞争性
辽宁省某海关在对我国公民赖星星进行过关检查时,认为其有走私嫌疑,于是限制其人身自由24小时,海关的这一行为属于:
行政强制措施
行政监督检查
行政强制执行
行政处罚
自2011年9月1日起,个人所得税工资薪金所得扣除标准(即起征点)由2000元/月提高到3500元/月。
这一调整有利于:
促进分配公平
鼓励多劳多得
增加税收收入
扩大征税范围
一项对某市大学生运动会的调查结果似乎存在着矛盾,当参加百米决赛的运动员被问及在此次运动会上的名次时,有60%的回答者说他们的成绩位居此次比赛的前20%。
如果所有参与调查的运动员说的都是真话,那么下列哪项能对上述现象给出更合理的解释:
并不是所有未回答者的名次都在百米决赛的前20%以外
其余40%的回答者百米决赛的成绩都在前20%之外
参加百米决赛的运动员有80%的人成绩不理想
百米决赛成绩较差的运动员没有参加调查
2019年1~2月份,全国规模以上工业企业实现利润总额7080.1亿元,同比下降14.0%。
1-2月份,部分行业利润情况如下:专用设备制造业利润总额同比增长14.0%,电气机械和器材制造业增长10.9%,电力、热力生产和供应业增长4.2%,非金属矿物制品业增长3.1%,通用设备制造业增长0.8%,汽车制造业下降42.0%,化学原料和化学制品制造业下降27.2%,煤炭开采和洗选业下降23.2%,纺织业下降11.3%,石油和天然气开采业下降5.7%,农副食品加工业下降5.5%。
1-2月份,规模以上工业企业实现营业收入14.8万亿元,同比增长3.3%;发生营业成本12.5万亿元,增长3.9%。
2月末,规模以上工业企业资产总计109.7万亿元,同比增长6.4%;负债合计62.4万亿元,增长6.0%;所有者权益合计47.3万亿元,增长7.0%;资产负债率为56.9%,同比降低0.2个百分点。
1-2月份,规模以上工业企业每百元营业收入中的成本为84.21元,同比增加0.52元;每百元营业收入中的费用为9.12元,同比增加0.29元。
2月末,规模以上工业企业每百元资产实现的营业收入为80.9元,同比减少2.4元;人均营业收入为119.4万元,同比增加7.6万元;产成品存货周转天数为19.3天,同比增加0.4天;应收票据及应收账款平均回收期为57.5天,同比增加4.6天。
2019年1~2月,规模以上工业企业中行业利润总额同比增长幅度从高到低,以下排列正确的是:
非金属矿物制品业 通用设备制造业 纺织业 农副食品加工业
通用设备制造业 农副食品加工业 汽车制造业 煤炭开采和洗选业
专用设备制造业 农副食品加工业 纺织业 非金属矿物制品业
专用设备制造业 非金属矿物制品业 石油和天然气开采业 纺织业