2015年2月,我国快递业务量完成8.2亿件,同比增长18.7%;业务收入完成136.0亿元,同比增长22.5%。消费者对快递业务进行的申诉中,有效申诉(确定企业责任的)占总申诉量的97.6%,为消费者挽回经济损失229.8万元。
2015年2月,全国每百万件快递业务中,有效申诉量为23.4件,对企业1的每百万件有效申诉量为75.13件,环比增长48%,对企业2的每百万件有效申诉量为32.56件,环比增长55%,对企业3的每百万件有效申诉量为31.86件,环比增长140%,对企业4的每百万件有效申诉量为17.81件,环比增长36%。
2015年2月,消费者对快递业务的全部申诉量约为:
1.96万件
2.36万件
1.96亿件
2.36亿件
现在,世界通用的阿拉伯数字的发明者是:
古阿拉伯人
古埃及人
古希腊人
古印度人
下列语句按出现时间先后排序正确的是:
①劳心者治人,劳力者治于人
②少年富则国富,少年强则国强
③苟全性命于乱世,不求闻达于诸侯
④业精于勤,荒于嬉;行成于思,毁于随
③①④②
③②①④
①③④②
①②③④
2015年2季度,J省消费者信心指数(CCI)为101.1,环比、同比分别下降4.6个、10.7个百分点。分城乡看,城镇和农村消费者信心指数分别为101.6和100.1,环比分别下降5.2、3.8个百分点。
从体现消费者对当前形势的满意程度看,2015年2季度,J省消费者满意指数(ICC)为96.9,从满意指数的构成看,消费者对当前就业满意指数为101.2,其中城乡指数分别为99.3、104.2,环比分别下降6.1个、3.3个百分点;对当前家庭收入的满意程度看,满意指数为99.5,其中城乡家庭收入满意指数分别为100.4、98.1,环比分别下降9.6个、3.1个百分点。
从反映消费者对未来乐观程度的预期指数看,2015年2季度,J省消费者预期指数(ICS)为103.8,在持续两个季度小幅回升后,本季度有所回落,环比、同比分别下降4.1个、12.0个百分点。
2015年2季度,Z省城乡消费者信心指数均呈下行态势,其中,城镇消费者信心指数为111.1,较一季度下降1.4个百分点;农村消费者信心指数为108.7,较一季度下降3.4个百分点。
Z省消费者满意指数下降最快的时间段是:
2014年2季度
2014年3季度
2015年1季度
2015年2季度
在中国人心目中,“圣人”是道德修养的楷模。中国人尤其是知识分子,往往以君子_______,却不以圣人_______。可见圣人的道德境界是一种崇高的理想,圣人也就只是人们心目中的崇拜偶像。_______,圣人的道德境界,也不是天生的,而是一点一滴积累起来的。荀子认为,圣人不仅是崇拜的偶像,普通人也能经过坚持不懈的实践,从日常生活中不断地积累德行,提高自己的道德修养,达到尽善尽美的境地,成为一个圣人。
依次填入划横线部分最恰当的一项是:
自称 自居 因此
自居 自夸 其次
自封 标榜 所以
自诩 自居 然而
灰色市场是指未经商标拥有者授权而销售该品牌商品的市场。灰色市场的商品是有品牌的真品只不过其销售的渠道未经该商标拥有者授权与同意,是一种“非正式渠道”。
下列涉及灰色市场的是:
某品牌手机只许在甲国销售,乙国销售商从甲国大量购买回乙国销售
某厂商用优质的材料制造高品质的皮箱,再利用国外奢侈品营销商标进行销售
某公司获得国外某品牌授权,制造销售旗下的商品利润大幅度增加
某品牌电脑在春节开展促销活动,代理商在全国各地低价销售
防范理财“陷阱”,不仅是投资者个人的大事,也应当成为金融机构_______的职责。既是对投资者负责,也是_______金融机构自身品牌和形象的需要。
依次填入画横线部分最恰当的一项是:
不可推卸 提升
不容置疑 塑造
必不可少 提高
当仁不让 打造
如果一定要找到油价上涨的凶手,连驾驶者自己恐怕都不可避免地受到_______,因为消费者不断上升的欲望构成了石油公司_______的基础。
填入划横线部分最恰当的一项是:
非难 坐收渔利
牵连 一本万利
抨击 市无二价
指责 漫天要价
互益素是一种生物释放的、能引起他种接受生物产生对释放者和接受者都有益的反应的信息化学物质。
根据上述定义,下列涉及互益素的是:( )。
苹果实蝇在植物果实上产卵后会留下一种标记信息素,以避免自己再次到这里产卵
楝科植物印楝的种子、树叶和树皮中含有的印楝素,对几乎所有害虫都有驱杀效果
亚洲玉米螟雌蛾释放的性信息素能够吸引雄蛾,使雄蛾能够准确找到雌蛾的方位
小麦在遭受麦长管蚜攻击后会释放出水杨酸甲酯,可吸引麦长管蚜的天敌异色瓢虫
我们的企业领导者必须清醒地认识到,企业固然要顾及股东的利益,尽可能实现股东利益的最大化,但是,企业在获得社会资源进行生产的同时,也就承担了对社会各方面利益相关者的责任。是否充分考虑了这些利益相关者的利益,已日益成为评价企业绩效和企业伦理的重要尺度。
对这段文字概括最准确的是:
企业要兼顾股东及其他利益相关者的利益
股东利益的重要性与其他社会利益相关者相当
评价企业绩效和企业伦理的尺度发生了变化
企业在获取利益时更要承担各种社会责任