教育部5月29日公布《2011年中国语言生活状况报告》,报告对政府部门使用淘宝体发布公文或公告等严肃文件表示批评,称官方语言不应过于随意。相比舌尖上的美食,舌尖上的语言显然是一种流窜于口舌之间,更为自由灵动的话语创造潮流。当网络与微博兴起,僵化的政府公文与自由跳跃的舌尖语言,便发生了奇妙的化学反应。从政府招聘公告到警方通缉令,“亲”、“包邮”、“好评”的“淘宝体”语言遍地开花,这常常让习惯了政府部门肃颜冷面的公众,受宠若惊得“不知今夕何夕”。
当人人都在叹息“陌生人时代”的冷漠时,开口闭口不离“亲”的“淘宝体”,用一层温情的面纱,将冰冻的人际关系解冻。同时被解冻的,还有契约失守下普遍弥散的不信任感。诸如“查收”、“包邮”、“好评”等“淘宝体”,无不包含着契约达成,买卖双方合作愉快的意味。
由此观照“淘宝体”公文现象,或可被视为政府部门为完成服务契约,努力打破过往“门难进脸难看”官僚作风的尝试。不过,倘若非要在政府公文是否该用“淘宝体”上较真,也许只是把焦点瞄向了伪问题。因为看似亲民的“淘宝体”,更多不过是语言的假象,用与不用都难以击中权力谦卑的命门。倘若权力不能在日常运作上,真正俯身为民,诚心为公共利益服务,让公众感受到诚意,即使公文语言用得再亲民,也难以摆脱“拒人于千里之外”的观感。
政府部门意识到以改变语言方式来改善公共服务,是好事。但要真正学习到“淘宝体”的精髓,恐怕还需要在遵守契约规则、改善公共服务理念上下工夫。就像许多网民所期待的那样:“交税应该用支付宝。政绩出来再确认支付。好评差评看心情。不给老百姓办事就申请退款。官员跟在屁股后面说:亲,给好评呀,亲!亲,政绩做出了!请查收,亲!”这恐怕才是学习“淘宝体”的应有姿态。
以下不属于“淘宝体”特点的一项是:
亲民
时尚
有迷惑性
有随意性
下列不属于我国三大石窟的是:
龙门石窟
麦积山石窟
云冈石窟
敦煌莫高窟
下列国家属于我国陆上邻国的是:
阿富汗
白俄罗斯
伊朗
日本
把物质理解为某种具体物质形态的观点属于:
庸俗实物主义的物质观
形而上学唯物主义的物质观
朴素唯物主义的物质观
辩证唯物主义的物质观
以下园林建筑中,不属于皇家园林的是:
承德避暑山庄
颐和园
圆明园
拙政园
下列不属于“中国制造2025”五大工程的是:
制造业创新中心建设工程
航天技术制造工程
工业强基工程
绿色制造工程
下列人事处理不属于公务员申诉范围的是:
取消录用
诫勉
免职
申请提前退休未予批准
下列选项中,属于我国宪法基本原则的有:
人民主权原则
民主集中制原则
社会主义法治原则
权力分立与制衡原则
下列选项中,属于我国十七大以来取得的成就的有:
进出口总额跃居世界第一位
城乡免费义务教育全面实现
月球探测器成功发射
实行城乡按相同人口比例选举人大代表
下列卫星系列不属于我国对地观测卫星的是:
“海洋”
“风云”
“天绘”
“北斗”