12345市民服务热线是北京市政府设立的非紧急救助服务,前身是1987年设立的“市长电话”。通过接听市民来电,解答公众咨询,收集整理社情民意,受理市民提出的诉求、问题、建议等,通过交办妥善解决市民遇到的非紧急类问题。
北京市提出“接诉即办”,即提高对“诉”的重视,加强“办”的力度。2019年1月1日起12345市民服务热线开始将街道(乡镇)管辖权属清晰的群众诉求,直接派给街乡镇。街乡镇迅速回应“接诉即办”,区政府同时接到派单,负责督办。一般性问题7天反馈办理结果。
“接诉即办”推行以来收到很大成效,据不完全统计,2019年截至6月底,12345共受理群众来电241万多件,向街乡镇派单41万多件,一批市民集中关心、老大难问题得到解决。在这个机制的推动下,基层探索出24小时值班、群众诉求首接责任、“四微”工作法、新媒体派单、未诉先办等颇具实效的机制。
2019年1月1日以来,12345受理市民来电数百万件。根据12345群众来电诉求的“大数据”,北京市加强规律性研究,梳理形成违法建设、物业管理、群租房等11项专项整治问题清单,由市领导分工负责推动解决。下列对在“接诉即办”工作中开展大数据分析和规律性研究的目的意义理解不正确的是:
推动“接诉即办”从“有一办一”“举一反三”向主动治理、未诉先办深化
大大增强了政府工作的靶向性
推动工作模式转变,从一类诉求打包办,到一个诉求一个诉求精细办
引导各区增加公共服务有效供给,有针对性补短板、强弱项
2019年1~10月,江苏民航机场旅客吞吐量4901万人次,同比增长13.4%,增速比华东地区(六省一市)高6.2个百分点,比上海高9.7个百分点,比浙江高5.7个百分点,比山东高4.4个百分点,比福建高8.7个百分点,比江西高6.9个百分点,与安徽持平。
2019年1~10月,华东地区民航机场旅客吞吐量同比增速最慢的省(市)是:
上海
江西
福建
山东
2020年1月李某因意外事件下落不明,2022年3月李某的丈夫盛某向法院申请宣告李某死亡,法院于2022年4月10日作出判决。2022年8月,李某返回家中,发现盛某已与另一名女子杜某结婚,自己的女儿已被朋友艾某收养。下列与之相关的说法错误的是:
艾某收养李某女儿的行为继续有效
李某可以向法院申请撤销死亡宣告
李某与盛某的婚姻关系不能自行恢复
李某在2020年1月至2022年8月期间实施的民事法律行为无效
2022年12月15日至16日,中央经济工作会议在北京举行。会议指出,着力扩大国内需求,要把_____________摆在优先位置。
稳增长和保就业
恢复和扩大消费
加强国内国际双循环
支持民营企业发展壮大
2009年4月我国城乡零售价格同比变化差距最大的商品是:
食品
烟酒
服装
文化用品
2008年1至3月份,福建沿海地区与台湾地区海上客运直航船舶的公司共运营2425航次,共运送旅客188648人次,分别为2007年同期的108%、97%。其中,大陆5家船舶公司经营的7艘客船共运营1190航次,运送旅客96017人次;台湾6家船舶公司经营的8艘客船共运营1235航次,运送旅客92631人次。大陆船舶公司和台湾船舶公司客运量比例为51︰49。具体流向、流量情况如下:
2010年1至3月份,福建沿海地区与台湾地区海上客运直航船舶公司共运营3448航次,共运送旅客312119人次,分别比上年同期增加了11.98%、-4.58%。其中,厦门金门航线客运量272951人次,比上年同期减少了2.38%;马尾马祖航线客运量16077人次,比上年同期减少了38.45%;泉州金门航线客运量23091人次,比上年同期增加了12.59%。具体流向、流量情况如下:
“小三通”客运自2011年开通以来,共运载旅客5419061人次,其中厦门金门航线4825431人次,马尾马祖航线351228人次,泉州金门航线235918人次,湄洲金门航线1346人次,湄洲马祖航线491人次,马祖宁德航线321人次,厦门澎湖航线4056人次。
2008年1至3月份,大陆船舶公司和台湾船舶公司的运营航次比例为:
49︰51
45︰55
51︰49
55︰45
2021年1-5月,全国共破获电信网络诈骗案件11.4万起,打掉犯罪团伙1.4万个,抓获犯罪嫌疑人15.4万名,同比分别上升60.4%、80.6%和146.5%。2021年5月,全国共立电信网络诈骗案件8.46万起,与4月相比下降14.3%。
2021年1-5月,全国拦截诈骗电话6.1亿次,拦截诈骗短信9.1亿条,封堵诈骗网址82.1万个。1-5月公安部日均下发预警指令5.2万条。
2021年1-5月,全国共成功劝阻771万名群众免于受骗,紧急止付涉案资金2654亿元,为群众挽回经济损失991亿元。
2021年1-5月,全国公安机关捣毁境内诈骗窝点6500余个,共破获被骗百万元以上案件881起,同比上升160.5%,先后组织20余次集中收网行动,抓获犯罪嫌疑人2421名,打掉技术开发平台,网络引流推广、虚拟货币洗钱等团伙380余个。
2020年10月至2021年5月,全国公安机关会同检察、法院、通讯、金融等部门,共打掉“两卡”违法犯罪团伙1.5万个,缴获涉诈电话卡373.3万张、银行卡56.6万张,惩戒“两卡”失信人员17.3万名,整治违规行业网点、机构1.8万家。
2021年1-5月,全国紧急止付涉案资金金额约是为群众挽回经济损失金额的多少倍?
2.7
2.4
2.1
1.8
2005年7月1日是星期五,那么2008年7月1日是星期几:
星期三
星期四
星期五
星期二
2017年8月1日,庆祝中国人民解放军建军90周年大会在人民大会堂隆重举行。90年前的1927年8月1日,________拉开了中国共产党武装反抗国民党反动派的大幕,宣告中国诞生了中国共产党领导的新型人民军队。
广州起义
南昌起义
秋收起义
平江起义
甲于2010年3月1日开始使用“红红太阳”牌商标,乙同年4月1日开始使用相同商标。商标局于2011年5月10日同一天收到甲、乙关于“红红太阳”商标的申请文件,但甲的文件是5月8日寄出的,乙的文件是5月5日寄出的。商标局应初步审定公告谁的申请?
公告甲的申请,因甲、乙虽同时申请,但甲使用在先
同时公告,因甲、乙申请日期相同
公告乙的申请,因乙申请在先
可以由商标局自由裁定