2005年7月14日，A市一名中年妇女因试图阻止城管依法拆除自家14平方的违章建房，竟然在城管执法分队的走廊里喝下了几口“敌敌畏”后躺在了地上，幸被城管队员及时送到医院检查抢救才脱离危险。
记者了解到，该违者妇女因为家中房屋漏雨，遂将14平方米的房屋拆除后重新翻建，依据《A市禁止违法建设若干规定》第5条“在本市行政区域内新建，改建，扩建，翻建建筑物，构筑物和其他工程设施，必须按照规定的程序，持有关批准文件向市或区、县城市规划行政主管部门提出申请，领取规划许可证”，城管要求张某拆除违法建房，经队员多次劝说，张某非但拒不拆除，反而在城管分队走廊里喝下“敌敌畏”。城管说法：执法对象多是弱势群体。提起这些在执法中遇到的尴尬事。城管部门也表示了无奈，作为执法者，维护社会秩序和整洁的环境，是他们义不容辞的责任，但是城管的工作与其他执法部门不同，他们每天都要面对最基层的老百姓，执法的对象也都是弱势群体。面对他们的违法行为，队员按照法规进行执法是情理之中，但是队员们也很清楚，这种执法必定会引起双方的冲突，而且这种冲突开始变得各式各样，有些已经严重影响了他们正常的执法工作。专家说法：城管执法应尽可能人性化。那么作为城管这样的执法部门应该怎样才能在合理执法的时候，避免尴尬？专家指出，从一定意义上来说，行政执法中是无法彻底避免矛盾的，因为这种执法，必然要涉及双方的利益，任何一种行政行为只要是强制性的，就会有矛盾，但是不能因为矛盾就要削弱执法的力度。解决矛盾，避免尴尬还要从服务和执法手段上进行突破，也就是在执法的过程中，城管应尽可能地采取一些人性化的措施，从言语上、动作上给人以足够的尊重。而且执法手段也应该进行变通，例如：执法机关执法时只告知相对人违法了，但是相对人怎么做才能不违法，或是到哪里才能够成为合法的经营户，合法地养家糊口，这都需要城管部门做好告知和疏通的工作。执法中的服务和善后工作的到位都会逐步改善尴尬执法的现状。
在上述案例中，针对城管执法工作面临的困难，专家建议城管在执法过程中，尽可能地采取一些人性化的措施。下列政府治理工具中，与专家观点的价值取向一致的是：
标准管理
战略管理
服务导向
目标管理
在传统金融体系中，长期以来对“三农”的金融支持服务还不够，农村、农业、农民的金融服务获得感不明显。传统金融体系受“短期绩效”“资本至上”以及“规模偏好”等观念的影响，对规模小抗风险能力差的中小企业、创业者的金融服务相对不足。另外，风险控制与监管、市场之间还存在一定失衡情况。这些难点和痛点，在一定程度上影响了实体经济高质量发展，影响了广大人民群众对美好生活向往的满足。基于此，面对和解决传统金融体系无法解决的难点、痛点和服务障碍正是新金融崛起的出发点。
这段文字主要介绍了：
市场对金融服务的新需求
建设新金融的现实背景
农村金融体系面临的问题
传统金融体系的新发展
隐性歧视：指存在于人的思想中、未公开显现出来的对特定群体的歧视性认识。
下列属于隐性歧视的是：
戴着墨镜进居民小区的中年男子更容易被保安拦住盘问
满脸大胡子、装束怪异的人往往被看成艺术家
西装笔挺、皮鞋锃亮的人常常被认为是成功人士
打扮成失学少年的乞丐往往能讨到更多的钱
中国改革开放的30多年，与经济发展相比，社会建设发展水平相对滞后，出现了一些新情况、新矛盾和新问题，收入分配差距拉大、医患纠纷、劳资纠纷、非法集资等矛盾明显增多。由于社会组织等发展滞后，我们往往习惯于用行政和经济办法解决这些问题，而实际上每个社会成员都有社会归属感和多样化的社会需求。除经济物质需求外，还有社会精神需求等诸方面，需要组织归属、社会救助、心理辅导等社会支持。很多社会问题往往由于处置不当，从而引发和积累更深的社会矛盾。
这段文字的主要意思是：
处理社会问题，不适合再使用行政和经济的手段
我国经济社会发展不平衡，出现了一些新的社会问题
处理社会问题不能局限于行政和经济办法，还需要社会支持
社会成员的需求既有经济物质需求，也有精神心理需求
幸存者偏差指的是当取得资讯的渠道，仅来自于幸存者时，此资讯可能会与实际情况存在偏差。
根据上述定义，下列结论的得出存在幸存者偏差的是：
李老师通过小刚的成绩单看出小刚偏好文科
警察通过调查监控发现小赵并没有偷超市里的东西
王老师分别与小明、小亮谈话后总结出了他们俩打架的原因
媒体对长寿老人进行采访发现他们都喜欢喝葡萄酒，便得出喝葡萄酒可以长寿的结论
协议制决策：指具有同等权限的单位或部门就共同面临的问题，通过协商作出决定的决策方法。
下列属于协议制决策的是：
某林业局提出的项目申请，经过上级主管部门领导签字后，已正式立项
在厅办公会上，经过协商、讨论，大家一致通过了某下属部门提交的方案
某县环保局、城管局和卫生局多次会商环境问题，就环保局的方案讨论后形成了决议
某科室购买办公用品的方案经正副主任签字同意后交由秘书小赵办理
××省人民政府文件
[2005]×府发6号
××省人民政府转发省劳动保障局等部门
《关于安宁市完善城镇社会保障体系试点情况报告》的决定
各市（区）人民政府、省各有关委办局、党委有关部门：
省人民政府拟同意劳动保障局等部门《关于安宁市完善城镇社会保障体系试点情况的报告》，现转发给你们，请你们认真讨论和贯彻执行。
建立和完善社会保障体系，是健全社会主义市场经济体制的客观要求，关系改革发展稳定大局。近年来，由于少数一些地方没有做好这方面的工作，引起不少群众的牢骚、埋怨和不满，有个别的困难群众还到北京去上访，招致上级领导对我们省一级政府的严厉批评。所以各地区和有关部门要从全面实践“三个代表”重要思想的高度。充分认识到做好这项工作的重要意义，加强领导，狠抓落实，要认真学习借鉴安宁市试点经验，结合本地实际，积极稳妥地开展工作。省劳动保障局等部门要继续加强领导，总结经验．及时研究新情况、新问题。不断推进我省社会保障体系建设。附件《关于安宁市完善城镇社会保障体系试点情况报告》
××省人民政府
二00五年二月五日
主题词：省政府社会保障情况报告
抄报：省委、省人大、省政协
该公文标题存在主要问题有：
文种错用
不应加书名号
转发应改为批转
发文机关应为省人民政府办公厅
人们享受着科学给生活带来新奇和益处的同时，也开始关注科学存在的风险及其对社会的影响。未来，投入市场的纳米技术创新将在清洁能源、纳米医学等领域有所建树，而这一全新领域的_______风险和二次影响也不可忽视，科学家们正在进行纳米技术前景分析并将设计更好的评估方法，以_______的态度展望未来。
依次填入画横线处最恰当的一项是：
潜在 审慎
潜藏 慎重
隐含 克制
既有 谨慎
知情同意原则普遍适用于医疗领域，通过对患者进行风险告知来加强患者的自决权。医疗作为一种高风险活动，其风险来源主要包括医疗的固有风险和医方的过失。固有风险通常受制于医疗技术的客观发展水平，医方的过失风险系指医方主观过错可能导致的风险。当然，此种风险也不排除可能会受制于相应医疗科学技术的实际发展情况。医方通过告知患者相应风险，从而一定程度保证医疗风险的透明性与客观性。究其实质，更是一种风险的承担。
这段文字中，选取的关键词最恰当的是：
知情同意 医疗领域 风险承担
医疗领域 患者自决权 医疗风险
医疗领域 风险告知 风险承担
知情同意 患者自决权 医疗风险
政府提供公共服务所需的资源来自于公民交纳的赋税，而赋税是一种以国家暴力为_______的财政分配关系，这就使得政府与公民之间既有可能良好合作，也_______着某种对抗的潜在的可能性。如果政府施政不当，不能造福于民，这种潜在的对抗就有可能转化为现实对抗。因此，即使只是作为对纳税人慷慨奉献的回报，政府也应该承担起向人民提供良好公共服务的_______来。
填入划横线部分最恰当的一项是：
依靠 包含 义务
依托 隐含 职责
依托 隐含 责任
依靠 包含 责任
陕公网安备 61010302000399号