2016年4月,保监会机关及各保监局共接收各类涉及保险消费者权益的有效投诉总量为2989件,同比上升43.15%,环比上升24.44%。其中,接收保险公司投诉2980件,其他非保险公司投诉9件。接收保险公司投诉中,涉及保险公司合同纠纷类投诉2721件;涉嫌保险公司违法违规类投诉259件。
所接收的2980件保险公司投诉中,财产险公司的投诉为1510件。其中,投诉量位居前10的财产险公司的投诉总和占投诉所有公司投诉总量的78.68%。人身险公司的投诉为1470件。其中,投诉量位居前10的人身险公司的投诉量总和占所有公司投诉总量的85.37%。另外,人身险涉及保险合同纠纷的投诉有1281件,其中销售纠纷481件,理赔纠纷357件,保全纠纷237件。
2016年4月,保监会机关及各保监局接收各类涉及保险消费者权益的有效投诉总件数较上月增加的数量最接近以下哪个数字?
384
451
587
756
亚当·斯密是现代经济学的主要创立者,为世界经济学的发展做出了杰出的贡献,其在经济学领域的代表作是:
《微观经济学》
《宏观经济学》
《国富论》
《道德情操论》
某医院所有的医生都是男性,所有的护士都是女性,所有的已婚者都是护士,医务室主任尚未结婚。
由此可以推出:
医务室主任是男性
已婚者中有男性
护士中可能有未婚者
医生中有的已经结婚
某公司所有的销售人员都是男性,所有的文秘都是女性,所有的已婚者都是文秘,公司的总经理尚未结婚。据此,我们可以知道:
总经理是男性
已婚者中有男性
女员工中可能有未婚者
销售人员中有的已经结婚
行政制裁,是指国家行政机关对行政违法者依其行政责任所实施的强制性处罚措施。行政制裁不包括:
行政处罚
行政处理
行政处分
劳动教养
所有的政策法规都不是天上掉下来的,因而几乎所有的始作俑者其经历都充满着艰辛。
这句话强调的是:
所有的政策法规都是人制订的
开创者都不可避免地会碰到许多困难
法规制订者必须具备充分的才智和坚强的毅力
制订一项新的法规是一个创造性的工作
价格歧视是指商品或服务的提供者以不同的价格把同样品质的商品或者服务卖给不同的顾客。
根据上述定义,下列不构成价格歧视的是:( )。
某服装店定期把有瑕疵的服装打折销售
某景点对本地居民实行门票半价优惠政策
某网约车平台在相同情况下,总是多收老客户20%的费用
某商家给消费10次以上的顾客升级为VIP,购物享九折优惠
某研究调查了数千名被试者的睡眠情况与健康状况,结果发现,从中年至老年(50岁至70岁间)一直处于较短睡眠模式(即每晚睡眠时长少于6小时)的人,失智风险会增加30%。研究者呼吁,中老年人适当增加睡眠时长,可以预防失智的发生。
以下陈述如果为真,哪项最能质疑研究者的观点?
老年人每日睡眠时间过长不仅会有疲劳感,还会记忆力降低,精力不集中
随着年龄的增加,身体的细胞也慢慢衰老,这就导致睡眠时间开始变短
心血管代谢问题和精神疾患等都是失智的重要风险因素
失智是一种因脑部疾病所导致的渐进性认知功能退化,跟睡眠时长无关
近年来,随着移动互联网的迅速发展,各类手机APP逐渐成为人们日常生活的“必需品”,但也面临着一些手机APP广告的困扰。有些用户认为“没什么感觉,不必太在意”,但也有反对者认为,手机APP广告降低了用户体验,潜藏安全风险,需要加大治理力度。
以下哪项如果为真,最能支持反对者的观点?
多数用户反映,手机APP广告存在伪装页面、诱导点击、弹窗信息关闭按钮过小等问题,稍不注意就可能导致财产损失
近期,工信部针对用户反映强烈、投诉较多的手机APP出现的违规行为进行了集中整治,取得了阶段性成果
移动互联网时代,注意力是稀缺资源,植入广告、流量变现成为许多应用程序盈利的手段
手机APP接入广告本身并无不可,关键在于相关操作要符合法律规定
作为一种户外运动,徒步正成为越来越多人的生活方式。徒步者们大多喜欢走在美丽清新的城市近郊、乡村荒野、风景名胜或国家公园中。为什么有些现代人喜爱徒步?有人认为,这是他们热爱自然,回归自然的表现,徒步者希望通过回归自然获得内心的宁静。
以下哪项如果为真,不能质疑上述观点:
很多人希望通过徒步来炼身体,增强活力,促进身体健康
徒步者反对现代社会所推崇的“速度”价值,希望自己的生活“慢下来”
徒步容易激发创造力,很早就被人作为潜心思考或科学发现的重要方式
国家公园、带薪休假、行走文学等要素的出现,让现代人徒步成为可能