顾客主动社会化是指顾客为了有效参与到服务过程而主动学习与其扮演角色相关的知识和信息的过程。
根据上述定义，下列属于顾客主动社会化的是：
退休的张阿姨每天晚上收看电视养生节目学习养生
公司员工小刘为了提高在某片区的销售业绩，自学当地方言
小明的妈妈为了帮助小明提高奥数成绩，自己也报了奥数培训班
小谢不认同医生关于自己患有抑郁症的诊断，为此上网搜了很多资料
改革开放以来，中国的家庭结构从几代同堂的大家庭，逐渐变成以三口之家为主的核心家庭。很多情况下，养孩子、做家务等劳动，很难再通过家庭内部分工来解决，需要到市场上寻求帮助。同时，随着人们生活水平的提高，以往“添双筷子添个碗”式的粗放式养娃行不通了，人们对高水平家政服务的需求逐渐常态化。尤其是随着“互联网+”和连锁经营为代表的新经营模式不断涌现，购买家政服务只要在手机上动动手指就能完成，更为家政服务业发展带来重大契机。
这段文字意在说明：
互联网助力家政服务业快速发展
社会变迁促使家政服务业发展壮大
传统家政服务难以满足日益增长的社会需求
中国家庭结构的变化影响家政服务业经营模式
最近几年，一些曾不愁收入的5A景区日渐冷清，而一些冷门景区，却因精心策划特色旅游线路、服务规范、旅游体验好而火爆。“上车睡觉，下车拍照”的快节奏简单观光游正在被加速淘汰，在新的旅游产业结构中，非景点旅游（到景点景区之外）的游客超过八成，想住农村民宿的比住宾馆饭店的人多。有业内机构通过大数据分析，发现今年春节个性化向导服务受到青睐，多个家庭一起旅游的订单大幅增长。这些为旅游目的地改进管理、配套更具针对性的服务，提供了值得深挖的观察角度。
对这段文字理解不恰当的是∶
全面提升旅游品质是旅游产业转型升级的关键
到景点游览的游客在新的旅游产业结构中仍占较大比重
通过提升舒适性和趣味性，冷门景区可以走向火爆
旅游供给侧改革应该注重刷新游客的出游体验
政府采购就是指国家各级政府为从事日常的政务活动或为了满足公共服务的目的，利用国家财政性资金和政府借款购买货物、工程和服务的行为。政府采购不仅是指具体的采购过程，而且是采购政策、采购程序、采购过程及采购管理的总称，是一种对公共采购进行管理的制度。
根据上述定义，下列不属于政府采购的是：
某市政府规定，单笔超过一定金额的办公用品必须报有关部门集中采购
某市政府为方便市民出行，租用电信公司的短信平台给市民发送免费短信
某市政府通过公开竞标方式选择一家酒店作为指定接待酒店
某县政府为改善当地教育条件，拨专项资金给某小学翻修校舍，并规定必须严格按招标程序进行
“十四五规划”提出要“坚持系统观念”，加强前瞻性思考、全局性谋划、战略性布局、整体性推进，实现发展质量、结构、规模、速度、效益、安全相统一。“系统观念”所蕴含的哲学原理有：
世界是一个普遍联系的有机整体
掌握系统优化的方法，要着眼于事物的整体性
部分的功能及其变化决定整体的功能及其变化
事物内部不同部分之间和不同事物之间存在着固有的联系
医共体是指一个区域内的医院与其他医疗服务机构或组织联系在一起，重新组合构建的一个整体性的全新医疗组织架构，它运用的是核心医院的家族式管理方式，以大家长身份来整合与统筹集团内的医疗资源、同时重建集团内部的管理架构、组织系统和医疗服务的体系以及相互之间的组织构成等。
根据上述定义，下列选项属于医共体的是：
若干市属医院与社区卫生服务中心联合起来为居民提供健康服务，解决百姓看病难的问题
全国著名的皮肤病院和研究所的知名专家们利用周末联合开展义诊，为百姓提供咨询服务
某医药公司配合"基层呼吸疾病防治联盟"，以县为单位建立"县城肺炎防控能力指导中心"
医院为龙头成立医疗管理委员会，建立卫生服务体系，实现区乡两级医疗卫生资源共享
政府提供公共服务所需的资源来自于公民交纳的赋税，而赋税是一种以国家暴力为_______的财政分配关系，这就使得政府与公民之间既有可能良好合作，也_______着某种对抗的潜在的可能性。如果政府施政不当，不能造福于民，这种潜在的对抗就有可能转化为现实对抗。因此，即使只是作为对纳税人慷慨奉献的回报，政府也应该承担起向人民提供良好公共服务的_______来。
填入划横线部分最恰当的一项是：
依靠 包含 义务
依托 隐含 职责
依托 隐含 责任
依靠 包含 责任
《梦溪笔谈》无疑代表了宋代地理观察的最高水平，但该书并不算一部地理著作，宋代地理观察的结果更集中地表现在游记中。
《梦溪笔谈》是游记吗？
是
不是
其中一部分是
目前还有争议
2007年黑龙江省全年完成邮电业务总量512.7亿元，比上年增长28.1%。其中，电信业务总量483.5亿元，增长29.4%；邮政业务总量29.2亿元，增长9.8%。年末全省长途光缆线路总长度42567公里；局用交换机总容量1004.9万门。年末固定电话用户1112.2万户，增长2.8%，其中城市837.7万户，增长4%；农村274.5万户，下降0.6%。移动电话用户1449.2万户，增长14.4%。全省电话普及率为67.1%，比上年提高5.6个百分点。国际互联网络用户299万户（包括拨号、专线和宽带接入用户），增长4.9%，其中宽带接入户209.2万户，增长18.8%。
2006年末固定电话与移动电话用户共有多少万用户：
2561.40
2454.33
2348.69
2220.85
万户；
万户；2016年，我国全年完成邮电业务收入总量43344亿元，比上年增长52.7%。其中，邮政业务收入7397亿元，增长45.7%；电信业务收入35947亿元，增长54.2%。邮政业全年完成邮政函件业务36.2亿件，包裹业务0.3亿件，快递业务量312.8亿件；快递业务收入3974亿元。电信业全年新增移动电话交换机容量7318万户，达到218384万户。2016年末全国电话用户总数152856万户（电话包括固定电话和移动电话两种），其中移动电话用户132193万户。移动电话普及率上升至96.2部/百人。固定互联网宽带接入用户29721万户，比上年增加3774万户，其中固定互联网光纤宽带接入用户22766万户，比上年增加7941万户；移动宽带用户94075万户，增加23464万户。移动互联网接入流量93.6亿G，比上年增长123.7%。互联网上网人数7.31亿人，增加4299万人，其中手机上网人数6.95亿人，增加7550万人。互联网普及率达到53.2%，其中农村地区互联网普及率达到33.1%。软件和信息技术服务业完成软件业务收入48511亿元，比上年增长14.9%。
2016年末，全国固定电话用户占电话用户总数的比重约为：
13.52%
23.52%
33.52%
43.52%
。
陕公网安备 61010302000399号