某年度某机构关于中国宠物主人消费行为及倾向调查回收的10680份有效问卷显示:女性养宠者占58.1%,宠物主人为“80—90后”占79.5%。将宠物定义为“孩子”“亲人”“朋友”和“宠物”的分别为54.5%、33.4%、7.7%和3.2%。8.9%的人月开销在100元以内,49.4%的人开销在101至500元之间,而花费在501至1000元之间的达到25%,月消费1000元以上的人群达到16.4%。在购买物品方面,购买宠物食物的人数达到有效问卷总人数的94.5%,其次为药品、保健品,以及日用品、玩具、服饰五项,均接近60%。宠物主人外出时,四成“委托亲朋照顾”,三成“一起带走”,委托寄养还不到20%。在训练方面,99%的宠物处于自主训练或放任生长的状态,但近一半人希望爱宠得到专业训练。在购买渠道方面,74%的被访问者选择综合电商平台,选择线下综合商店或专卖店者为53.3%,选择宠物类垂直电商平台的占33.6%,但其复购率更高。值得注意的是,目前宠物主人对购物类O2O服务有选择意向的不足4.0%。
问卷中,选择综合电商平台和选择购物类O2O服务的消费者人数之比为:
小于2.2:1
大于2.2:1
小于18.5:1
大于18.5:1
在一项社会调查中,调查者通过电话向大约1000名随机选择的被调查者问及有关他们的目前家庭成员人数的问题。结果显示,被调查者的年龄越小,越不愿意回答这样的问题。这说明,年龄较大的人比年龄较小的人更愿意告诉别人自己的家庭成员人数。
以下选项如果为真,最能削弱上述论证的是:
黎东不是被调查者,他在其他场合表示,不愿意告诉别人自己目前的家庭成员人数
李林是被调查者,愿意告诉别人自己目前的家庭成员人数
老胡是被调查者,愿意告诉别人自己目前的家庭成员人数,并在其他场合表示,自己年轻时不愿意告诉别人自己的家庭成员人数
小李是被调查者,不愿意告诉别人自己目前的家庭成员人数,并在其他场合表示,自己的这种意愿不会随着年龄而改变
消费痛点指消费者在使用或希望使用某商品时,认为存在特别令人不满意或令人感到麻烦的地方。
根据上述定义,下列不属于消费痛点的是:
江女士特别注意美容,购买了某品牌护肤品,但她发现使用起来很不方便
老马为了养生特地购买了海参,但他发现发制和烹煮特别耗费时间和精力
小林家使用的抽油烟机效果很好,但清洗太复杂,每次都需专业人员登门
谢女士买了一条心仪已久的裙子,但是穿上后周围的朋友都说不适合她,她感到很沮丧
为了验证“人们会从与自己相似的人那里获得行动线索”的假设,心理学家做了一个实验。
在纽约曼哈顿中心区,有超过100名的行人看到并拾起路上一个写着地址却没有贴邮票的信封。信封里有一个遗失的钱包和一封写给钱包主人的信。钱包里有两美元现金,一张签给E.M.H公司(研究项目成员名字的首字母组合)的支票,一张写着某人电话号码的纸片,一张钱包主人的身份信息卡(上面有钱包主人的姓名、电话号码和地址),以及其他一些东西。钱包主人名叫迈克尔•欧文——这个名字是研究者经过仔细挑选的,以避免含有种族或宗教的暗示。
在所有情况下,钱包和里面的东西都是一样的,有变化的是写给钱包主人的信。在一种实验条件下,写信者是与这些路人相似的人(即一个能流利使用英语、像本地人的写信者);而在另一种实验条件下,写信者则是一个与路人不同的人(即一个几乎完全不懂英语的外国人)。另一个实验条件是不同的写信语气。在1/3的情况下,写信者用一种非常客气的语气(正性语气)写这封信,在另外1/3的情况下用一种中性的语气写信,在剩下1/3的情况下则是用一种不太客气的语气(负性语气)写信。
例如,一位操流利英语的人(“相似的人”)用不太客气的语气写的信是这样的:
欧文先生:我找到了你的钱包,如今物归原主。所有的东西都在里面。照看和归还这个钱包的整个过程实在是很麻烦,我觉得相当厌烦。希望你能够对我有所感激。
而一位不相似的人用不太客气的语气写的信是这样的:
欧文先生:我正在你们国家旅行,并不熟悉你们的行为方式。但是我发现了你的钱包,东西都在里面了。对这个钱包负责并将它物归原主很费劲。其中的过程实在是繁琐,希望你能够对我有所感激。
行人们是否会归还钱包?对这些行人归还钱包情况的统计结果如下图所示。所谓钱包归还率就是指将钱包寄往失主地址的行人数占该种实验条件下拾起钱包者的比重。
从参加实验的这100多个人所在的整个社会群体来看,当写信者使用正性语气时,写信者与参加实验者的相似性所引起的归还钱包的比率差异最可能为:
10%
20%
30%
40%
抹香鲸是体型最大的齿鲸。由于潜水能力极强,抹香鲸也是潜水最深、潜水时间最长的哺乳动物。只有在有大量乌贼存活且不结冰的海域,才会有抹香鲸存活。阿拉弗拉海域没有抹香鲸。
根据以上断定,可得出以下哪项结论:
I.阿拉弗拉海域或者没有大量乌贼存活,或者是结冰的海域
II.只有在不结冰的海域里,乌贼才能存活
III.阿拉弗拉海域没有齿鲸
仅I
仅II
仅III
I,II和III都得不出
某调查显示:82%的小学生每天都会上网,84%的小学生每天都会使用QQ,78%的小学生每天都会使用QQ空间,65%的小学生每天都会使用微博。据此有人认为,小学生已从媒介被动的受众转变为积极的参与者和传播者。
如果以下各项为真,最能削弱上述论证:
小学生的QQ好友或微博关注对象大多限于同学
大多数小学生每天上网时间被控制在半小时以内
大多数家庭的电脑中都安装了学生上网监控软件
大多数小学生使用QQ空间和微博只是浏览信息
据研究,到2013年底,全球互联网用户将达到27亿,相当于全球人口的39%。发达国家与发展中国家在互联网使用方面存在较大差异。到2013年底,发达国家将有77%的居民使用互联网,而发展中国家仅有31%的居民使用互联网。欧洲是互联网用户比例最高的地区,达75%,远远超过亚太地区(32%)和非洲(16%)。
根据以上陈述,可以得出以下哪项:
发达国家的互联网用户超过发展中国家
亚太地区的互联网用户超过非洲
英国的互联网用户比例超过日本
发展中国家互联网用户比例低于全球
尽管冬天来临了,工业消费者使用的石油价格今年特别低,并且可能会保持下去,所以,除非冬天特别严寒,工业消费者使用的天然气价格也可能会保持在低水平。
以下哪项如果为真,最能支持上述结论:
长期天气预报预测会有一个温和的冬季
消费大量天然气的工业用户可以很快且便宜地转换到使用石油这种替代品
石油和天然气二者的最大供给来源地在亚热带地区,不大可能受气候影响
石油销售比天然气销售更易受到恶劣天气的影响
陕西 对于( )相当于( )对于 布达拉宫
兵马俑 河南
渭河 西藏
大雁塔 西藏
华山 北京
习惯壁垒是指通过长期不断培养消费者使用自己品牌的习惯,让消费者逐渐适应其产品或服务的特殊和使用方法,而不能接受其他竞争对手的产品。蚝油长期以来都是装在玻璃瓶里的。玻璃瓶的阻隔性,透光性,美观性都是经过多年的验证,并且被企业和消费者认可。
这段文字主要说的是:
蚝油只适合玻璃瓶包装
蚝油的玻璃瓶包装具有排他性
玻璃瓶是经过多年验证被认可的包装
如果蚝油长期用其他材料包装也会被市场接受