12345市民服务热线是北京市政府设立的非紧急救助服务,前身是1987年设立的“市长电话”。通过接听市民来电,解答公众咨询,收集整理社情民意,受理市民提出的诉求、问题、建议等,通过交办妥善解决市民遇到的非紧急类问题。
北京市提出“接诉即办”,即提高对“诉”的重视,加强“办”的力度。2019年1月1日起12345市民服务热线开始将街道(乡镇)管辖权属清晰的群众诉求,直接派给街乡镇。街乡镇迅速回应“接诉即办”,区政府同时接到派单,负责督办。一般性问题7天反馈办理结果。
“接诉即办”推行以来收到很大成效,据不完全统计,2019年截至6月底,12345共受理群众来电241万多件,向街乡镇派单41万多件,一批市民集中关心、老大难问题得到解决。在这个机制的推动下,基层探索出24小时值班、群众诉求首接责任、“四微”工作法、新媒体派单、未诉先办等颇具实效的机制。
2019年1月1日以来,12345受理市民来电数百万件。根据12345群众来电诉求的“大数据”,北京市加强规律性研究,梳理形成违法建设、物业管理、群租房等11项专项整治问题清单,由市领导分工负责推动解决。下列对在“接诉即办”工作中开展大数据分析和规律性研究的目的意义理解不正确的是:
推动“接诉即办”从“有一办一”“举一反三”向主动治理、未诉先办深化
大大增强了政府工作的靶向性
推动工作模式转变,从一类诉求打包办,到一个诉求一个诉求精细办
引导各区增加公共服务有效供给,有针对性补短板、强弱项
大数据是指规模极其巨大,以致很难通过一般软件工具加以获取、管理、处理并整理成为有用资讯的海量数据。其具有大量、高速、多样和价值密度低四个特点,被认为是人类新世纪的“新财富”,价值“堪比石油”,发达国家纷纷将开发利用大数据作为夺取新一轮制高点的重要目标,就是个明证。
这段文字意在说明:
大数据在处理上还存在技术难度
大数据背后隐藏着巨大的价值
发达国家在开发利用大数据上已经先行一步
开发利用大数据已成为国家竞争的一个热点
稳就业之“稳”,既要着眼于________存量,让大家把“饭碗”端稳,更要着眼于扩大增量,拓宽就业空间。一方面需要不断优化营商环境,让新增市场主体成为解决就业的_________;另一方面还要充分利用新技术衍生的新业态,引导人们转变观念,实现更宽更广的就业。
依次填入画横线部分最恰当的一项是:
维持 星星之火
夯实 不二法门
强化 中流砥柱
巩固 源头活水
捐赠制度对美国社会的每一个人和企业都至关重要,因为美国政府是通过税收的方式来_______慈善的。倘若个人或企业将收益的部分或全部捐赠给非营利机构,那么它的计税标准就会降低。不过,对于捐赠者来说,把钱捐给任何非营利机构都是一样的,这就让教育机构和文化机构之间形成了类似市场竞争的关系,这有助于社会资源的合理分配,让慈善事业和文化产业也能_______。
依次填入画横线部分最恰当的一项是:
鼓励 优胜劣汰
提倡 互惠互利
推广 取长补短
刺激 百家争鸣
某市实现高质量发展的关键在于,通过推动当地制造业的发展,建立健全现代化产业体系。该市产业园区的建设发展对建立健全现代化产业体系至关重要,因此也是推动实现高质量发展的关键。
下列选项中,与上述推论过程结构最为类似的是:
打好三大攻坚战是全面建成小康社会的前提条件,也是实现高质量发展的必备基础。所以,打好三大攻坚战才能实现经济社会的全面发展
所有战略性新兴领域的产品均为高尖端产品。某公司的产品广泛应用于新型材料等战略性新兴领域。因此,该公司是一家高尖端制造企业
公路网络不发达会导致交通落后,而交通落后已经成为制约乡镇加快发展的最大瓶颈。因此,乡镇要加快发展,必须加强路网建设
与传统育苗方式相比,组织育苗是一种更为高效的组织快繁方式。因此,引进组织育苗技术很有意义
虚拟人力资源管理是指以合作关系为基础,充分利用现代信息网络技术,帮助企业获取、发展和筹划智力和劳力资本的一种人力资源管理办法,它可以满足企业管理虚拟化发展的要求,将大量的人力资源管理活动外部化或由员工实现自主管理,企业从而可以将主要精力放在核心人力资源管理方面,提高人力资源管理效率。
根据上述定义,下列选项不属于虚拟人力资源管理的是:
小李和同事都被公司派到某职业学校培训半年
某集团将其全部广告交由同一家广告公司设计
某企业通过猎头公司物色到一位产品研发专家
某公司委托劳动派遣公司负责分发员工的薪酬
随着市场经济潮流的冲击和社会不良风气的影响,有些人开始注重名和利,而学术则变成了谋取名利的工具。为了能够尽早地脱颖而出,有些学者甚至完全放弃学术之追求真理性认识的本然功能,将学术批判变成自我彰显的“噱头”,于是,专批名人、伟人,借助媒体虚造声势,以致钻进为批判而批判的死胡同。不难想象,当这种现象泛化为普遍之时,必将是学术死亡之日。
这段文字意在表明:
当学术批判发展为普遍之时,将是学术死亡之日
学术批判会被别有用心的人利用,转而演变成政治斗争的工具
只有经过全面调查和研究,才能使批判真正做到“有的放矢”
唯有坚持真理取向的学术批判才能真正促进学术的繁荣
金融实证研究基本上无法通过特定的实验来进行,这就决定了在研究方法上主要依靠现实数据收集和计量分析_______。因此,数据采集及其分析对于金融学研究的重要性_______。
依次填入划横线处最恰当的一项是:
方式 毫无疑问
方法 不证自明
手段 不言而喻
做法 人所共知
在“一切皆可量化”的大数据浪潮中,网络逐渐成为现实世界的“镜像”。网络社会与现实社会日益融为一体,政府管理不能再局限于线下管理,而必须全面掌握互联网对政府与公众行为的影响机制、调节规律及其与现实社会的联系,实现网上网下充分联动、协调共治。
这段文字意在说明大数据:
强化了政府的治理手段
提升了政府管理的效率
调整了政府管理的重心
拓展了政府的治理领域
数字化信息时代,所有的传播技术、内容生产、文化消费快速融合为可被计算机识别读取的数字形式,新兴信息技术赋予文化产业新的内涵,使其日益走向数字化,包括各类传统媒体内容制作和表征过程的数字化,新兴媒体的数字化、网络化以及新传媒制播工具的数字化。随着大数据的采集存储技术与分析方法的不断更新,公共文化消费中产生的各类大数据已经完全能被收集、组织和利用起来,大数据技术的发展自下而上反向推动着文化产业的数字化进程。
这段文字意在说明:
大数据技术改变了传统文化的产业格局
新传媒传播工具数字化进程进一步加快
数字化趋势成为文化产业发展内生动力
公共文化产业的科学技术创新势不可挡