①员工一般通过深层扮演和表层扮演这两种方式来实现情绪劳动
②情绪劳动是指员工为了给顾客提供更为优质的服务而表达出组织所需情绪的行为
③此时员工的情绪体验并没有改变,改变的只是对其服务对象的情绪表达
④从本质上来说,深层扮演是员工改变自己情绪体验的过程
⑤情绪劳动对组织而言有更多的积极效应,对员工个人来说则消极影响更多
⑥表层扮演是员工通过掩饰、夸大或抑制等方式来调整自己的情绪表达
将以上6个句子重新排列,语序正确的是:
②③①④⑥⑤
②①④⑥③⑤
⑤②③①④⑥
⑤①④⑥②③
下列句子中,句子类型不同于其他三句的是:
外部资源,尤其是世界一流教育资源,正越来越多地成为上海垒石造峰的“他山之石”。
方案清晰具体了,就比较可行,如果模糊笼统,实施起来就会缺少可操作性。
我国首个实验型深海移动工作站经过十年科技攻关,和“蛟龙号”载人深潜器一样,是我国探索深海科学奥秘的利器。
改革的智慧,说到底,仍然是洞悉规律、把握规律。
碳中和指国家、地区、企业、团体或个人测算出自己在一定时间内,直接或间接排放的温室气体总量,然后通过植树造林、节能减排等形式,抵消掉自身产生的二氧化碳排放量,实现二氧化碳“零排放”。
根据上述定义,下列属于碳中和的是:
通过植树造林,恢复生态,利用可再生能源,少用化石能源,减少温室气体排放总量
截至2019年度,我国碳排放比2015年下降18.2%,提前完成向国际社会承诺的2020年目标
我国将于2060年前通过植树造林、碳捕集和封存利用等形式吸收自身产生的二氧化碳排放
2035年前,我国积极推进交通行业和工业减排,发展二氧化碳捕集、利用、封存等技术
2017年,全国规模以上工业企业实现主营业务收入116.5万亿元,比上年增长11.1%;全国规模以上工业企业发生主营业务成本98.9万亿元,增长10.8%;全国规模以上工业企业实现利润总额75187.1亿元,比上年增长21%,增速比2016年加快12.5个百分点;全国规模以上工业企业主营业务收入利润率(利润总额/主营业务收入)为6.46%,比上年提高0.54个百分点。
2017年,全国规模以上工业企业每百元主营业务收入中的成本为84.92元,比上年减少0.25元;每百元主营业务收入中的费用为7.77元,减少0.2元;每百元资产实现的主营业务收入(主营业务收入/总资产)为108.4元,增加3.7元;人均主营业务收入(主营业务收入/员工数量)为131.5万元,增加15万元。
2017年经济类型按主营业务收入利润率由低到高的排序是:
私营企业 股份制企业 国有控股企业 外商及港澳台商投资企业
股份制企业 国有控股企业 集体企业 外商及港澳台商投资企业
私营企业 国有控股企业 股份制企业 集体企业
股份制企业 私营企业 集体企业 外商及港澳台商投资企业
2014年1~2月,我国金融市场总体运行平稳。
(一)债券市场发行情况
1月份,债券市场发行债券4041.7亿元,同比减少24.8%,环比减少27.1%。其中,银行间债券市场发行债券3927.9亿元,环比减少19.6%。2月份,债券市场发行债券5880.9亿元,同比增加15.7%。其中,银行间债券市场发行债券5780.5亿元,环比增加47.2%。
1-2月,债券市场累计发行债券同比减少5.1%,其中,银行间债券市场累计发行债券同比减少4.7%。
(二)货币市场运行情况
1月份,货币市场成交总量共计14.4万亿元,同比减少18.6%,环比减少14.5%。其中,同业拆借市场成交2.3万亿元,同比减少40.2%,环比增加2.8%;质押式回购成交11.6万亿元,同比减少14.1%,环比减少16.7%;买断式回购成交5650.3亿元,同比增加30.6%,环比减少26.4%。
1-2月,货币市场成交量共计26.2万亿元,同比减少14.4%。其中,同业拆借市场累计成交4.0万亿元,同比减少39.4%;质押式回购累计成交21.2万亿元,同比减少8.9%;买断式回购累计成交1.0万亿元,同比增加35.1%。
(三)债券市场运行情况
1月份,银行间债券市场现券交易累计成交1.9万亿元,同比减少76.1%,环比减少1.6%。1月末,银行间债券总指数为145.35,环比上升0.98%。交易所国债指数为139.58,较去年12月末上升0.04%。
1~2月,银行间债券市场现券交易累计成交4.0万亿元,同比减少69.6%。
根据2014年1月各类型货币交易成交金额,从高到低排序正确的是:
同业拆借、质押式回购、买断式回购
质押式回购、同业拆借、买断式回购
买断式回购、质押式回购、同业拆借
买断式回购、同业拆借、质押式回购
作为人体的生理功能,免疫能识别“自己”和“非己”成分,破坏和排斥进入人体的抗原物质(如病菌等),或自身产生的损伤细胞和肿瘤细胞等,以维持健康。非消除性免疫是免疫的一种类型,指宿主感染寄生虫后不能清除或不能完全清除已经建立了感染的寄生虫,但对同种寄生虫的再感染具有一定程度的抵抗力。
根据上述定义,下列反映了非消除性免疫的是:
热带利什曼原虫引起疖肿,当人体获得免疫力后原虫完全被清除,临床症状消失,不再感染
人体感染疟原虫后,体内疟原虫未被清除,维持低虫血症,但人体对这类感染具有一定的抵抗力
人体被血吸虫感染后出现发热、肝脾肿大症状,使用驱虫药后治愈,再感染时对入侵的童虫有一定的抵抗力
甲流病毒H1N1感染了某些人群后,这些人体内的吞噬类细胞会将病毒吞噬从而治愈,获得免疫力,但他们仍会感染H7N9型甲流
暗示:用含蓄的、间接的方式,对别人的心理和行为产生影响。其作用往往会使别人不自觉地按照一定的方式行动,或者不加批判地接受某种意见或信念。
根据以上定义,下列属于暗示的是:
在评选先进工作者之前,领导多次提到小王最近取得的成绩
他告诉小张,希望他不要参加篮球赛
小李让人带信给小赵,请小赵在选举厂长时投自己一票
在无记名投票时,他投了小王一票
宋朝科学家沈括的《梦溪笔谈》中描述了一种化石燃料,“颇似淳漆,燃之如麻,但烟甚浓,所沾帷幕皆黑”,并预言“此物必大行于世”。关于该化石燃料,下列说法正确的是:
是全球使用量最高的化石燃料
是由有机物和无机物组成的混合物
其主要成分是结构最简单的有机物
在我国化石能源利用中占主导地位
有研究发现,如果孩子经常被提醒自己的各种身份——朋友、邻居、儿子女儿、兄弟姐妹,或者经常在集体任务中扮演不同角色,他们将对不同性别、年龄、人种的人更具有包容性,因此该研究得出结论,了解自己在社会关系中的身份和角色,对孩子的认知学习有着相当重要的作用。
下列各项最能指出上述论断缺陷的是:
默认了孩子的包容性增强是其认知学习能力提升的体现
假设了被提醒的孩子能够很好地认知各种身份
忽视了还有其他方法能够增强孩子的包容性
忽视了孩子能够在角色扮演中提升其他的能力
沟通障碍是人际之间、团体之间交流意见、传递信息时所存在的困难。有如下几种类型:(1)语言障碍。语言是交流思想的工具,但不是思想本身,加之人们用语言表达思想的能力千差万别,故用语言表达思想,交流信息时,难免出现误差。(2)观念障碍。人们的社会经历不同,信念不同,对事物的态度和观点也必然不同,有时不能避免意见沟通中的观念冲突。(3)气质障碍。人的个性不同,气质不同,交流信息时可能发生困难。
根据上述定义,以下判断不正确的是:
小明说:“妈妈,我要煮鸡蛋。”妈妈说:“去吧,煮个五六分钟就行。”小明说:“不,我要吃一个煮鸡蛋。”属于语言障碍
妈妈说:“你挣一块钱恨不得花十块钱,跟你讲节俭,简直是对牛弹琴。”女儿说:“挣钱就是为了花的,存钱干什么?”属于观念障碍
妻子喜欢独自安静地读书,丈夫喜欢一大帮朋友外出游玩,所以在外人眼里他们俩不像一家人。属于气质障碍
小张旅游时品尝到了“糖醋活鱼”这道菜,兴奋地拍了视频发给女友。女友回复:“这么残忍,你怎么下得去口?”两人为此吵了一架。属于观念障碍