当前,智能客服广泛应用于各类场景,给人们带来了诸多便利的同时,也常出现读不懂关键词、回答呆板、答非所问等不够智能的现象,成为很多人消费维权要闯的“第一道关”。其痛点多影响消费体验,也在一定程度上成为阻碍消费需求释放的“拦路虎”。因此,人工客服不能缺位。
以下哪项如果为真,最能支持上述结论?
智能客服的痛点问题除技术因素外,还在于一些企业过于重视智能化、低成本,忽视了便利化和消费者满意度
智能客服的发展受限于底层技术,智能客服的“语义解析”工作属于自然语言处理,是目前人工智能领域最具挑战性的问题
一项调查显示,有52.9%的消费者遇到过客服沟通障碍问题,其中71.2%是由于智能客服不够智能、“答非所问”引起的
智能客服与人工客服并非互相取代的关系,智能客服需要通过学习人工客服逐步完善,人机协同也能更好地回应消费者诉求
某人想要通过掷骰子的方法做一个决定,他同时掷3颗完全相同且均匀的骰子,如果向上的点数之和为4,他就做此决定,那么,他能做这个决定的概率是
①类胡萝卜素是一种辅助光合色素,在叶绿素被降解回收的阶段,可以防止叶片因无法进行光合作用而被光灼伤。
②这期间,叶绿素将降解殆尽,同时叶子中的蛋白质也会被回收近三分之二。
③在感到长期低温后,树木开始准备落叶,但是在这之前需要对叶子中的营养物质进行回收。
④随着叶绿素的降解,叶子中的类胡萝卜素开始充当起这个调色盘的主角,使叶片呈现出从橙色到金黄色的变化。
⑤一般认为,落叶是乔木对所处环境气候的季节变换做出的响应。
⑥叶片中的叶绿素含有丰富的氮,这对树木来说是紧俏的营养元素。
将以上句子重新排列,顺序最恰当的一组是:
⑤③⑥②④①
⑤③⑥④①②
⑤③②⑥①④
⑤③⑥①②④
碳中和指国家、地区、企业、团体或个人测算出自己在一定时间内,直接或间接排放的温室气体总量,然后通过植树造林、节能减排等形式,抵消掉自身产生的二氧化碳排放量,实现二氧化碳“零排放”。
根据上述定义,下列属于碳中和的是:
通过植树造林,恢复生态,利用可再生能源,少用化石能源,减少温室气体排放总量
截至2019年度,我国碳排放比2015年下降18.2%,提前完成向国际社会承诺的2020年目标
我国将于2060年前通过植树造林、碳捕集和封存利用等形式吸收自身产生的二氧化碳排放
2035年前,我国积极推进交通行业和工业减排,发展二氧化碳捕集、利用、封存等技术
按照世界银行的界定,基尼系数反映的是收入或消费支出在不同个人或家庭的分布。世界上大多数国家统计的是收入的分布,并且将收入界定为税后的可支配收入,但也有一些国家统计的是消费支出的分布,比如印度。由于边际消费倾向递减的因素,用消费支出计算的基尼系数会明显低于用收入计算的基尼系数,比如,2005年世界银行公布的印度基尼系数是0.33,但如果用收入指标衡量将超过0.6;反之,如果用消费支出法计算中国的基尼系数,则2005年中国基尼系数将只有0.26。
上述文字意在说明:
印度的基尼系数计算存在问题
目前基尼系数计算指标的差异性影响了各国之间的可比性
使用税后收入计算基尼系数最合理
中国的基尼系数被高估
中国古代称外国为“番”。出于表示尊敬、臣服等原因,这些番邦会派使节来朝见皇帝。众多番邦使节云集朝堂,为了便于皇帝逐一认识,负责典礼的大臣就将各位使节分成两列,皇帝按照先后次序,先左后右与使节寒暄交谈,依次类推。交谈之前,典礼官都会报告这些番邦国家的称号,即所谓的“番号”,因此番号就有了依次编号的意味。在现代汉语中,番号一般特指部队编号,主要是按照部队的性质、编制序列和数字顺序授予的部队名号。
这段文字主要介绍了:
现代部队编号的起源
“番号”一词的来源及含义
古代番邦朝见的热闹场景
古代皇帝接待使节的礼仪程序
按2011年的人口自然增长率计算,预计2012年的人口约为()万:
135382
135409
141129
141202
进入21世纪以来,欧洲一直受竞争力下滑的困扰。2010年,欧盟曾在新颁布的“欧洲2020战略”中,明确提出研发创新占国内生产总值的比例平均每年都要达到3%。但在债务危机的冲击下,各国忙于紧缩财政,创新问题一直被忽视。根据欧盟最新的统计数字,2011年,欧盟研发经费占国内生产总值的比例仅为2.03%,27个成员国中,仅丹麦和马耳他实现了既定目标。未来数年,由于公共债务和“财政契约”的限制,欧盟各国的财政政策总体上仍会偏紧,能够用于刺激研发的资金有限,这意味着创新困境难有改善,从根本上决定了欧洲经济增长将缺乏引擎。
根据这段文字,欧洲竞争力不断下滑的根本原因是:
债务危机重创欧洲制造业
用于研发的资金投入有限
财政紧缩导致创新力度不足
经济增长无法带动产品质量上升
用40厘米×60厘米的方砖铺一个房间的长方形地面,在不破坏方砖的情况下,正好需要用60块方砖。假设该长方形地面的周长的最小值为X米,那么X的值在以下哪个范围内:
X<15
15≤X<16
16≤X<17
X≥17
近年来,一种儿童天赋基因检测在家长圈里流行起来。提供这种检测的公司声称,他们通过唾液获取儿童的基因,就能分析出儿童具有哪些“特长”,如音乐天赋、数学天赋、交际能力、长跑能力、抗压能力等,不少家长纷纷花高价为孩子做了这种检测,他们认为通过这种检测,可以有的放矢地去开发儿童的天赋和潜能,不再需要通过尝试过多的兴趣班来挖掘儿童的特长。
以下哪项如果为真,最能削弱上述家长的观点:
有些教师也可以根据自身的经验有的放矢地开发儿童的天赋和潜能
相比于儿童天赋基因检测,肥胖基因、癌症基因检测具有更强的科学依据
天赋是多基因共同调控的结果,目前很难准确地界定哪些基因对哪些天赋有影响
有的商家按全基因组检测收费,但只做单一或者某几个基因的检测,家长们很难区分出来