互联网时代是人机交互的时代,视觉、听觉、触觉在接入互联网的过程中尤为重要,而老年人多感官的衰老都为“触网困难”埋下了伏笔。同时,任何一款新功能、任何一次灵活的界面转换都可能会造成他们在互联网中的“迷失”,成为阻拦他们“入网”的道道关卡。此外,软件更新频繁、无意中跳转到新页面、关不掉各类弹出式信息这三类情况均给不少老年人带来了“触网”难题。
这段文字意在说明:
数字时代如何助力老年人“老有所安”
入网障碍引发了老年人抵触入网心理
互联网时代老年人上网面临多重困难
互联网的适老化改造仍存在探索空间
当前,智能客服广泛应用于各类场景,给人们带来了诸多便利的同时,也常出现读不懂关键词、回答呆板、答非所问等不够智能的现象,成为很多人消费维权要闯的“第一道关”。其痛点多影响消费体验,也在一定程度上成为阻碍消费需求释放的“拦路虎”。因此,人工客服不能缺位。
以下哪项如果为真,最能支持上述结论?
智能客服的痛点问题除技术因素外,还在于一些企业过于重视智能化、低成本,忽视了便利化和消费者满意度
智能客服的发展受限于底层技术,智能客服的“语义解析”工作属于自然语言处理,是目前人工智能领域最具挑战性的问题
一项调查显示,有52.9%的消费者遇到过客服沟通障碍问题,其中71.2%是由于智能客服不够智能、“答非所问”引起的
智能客服与人工客服并非互相取代的关系,智能客服需要通过学习人工客服逐步完善,人机协同也能更好地回应消费者诉求
消费水平是指一定时期人均消费的生活资料和劳务的数量,我国人均消费水平的高低取决于:
国民收入总额及其增长速度
国民收入中积累和消费的比例
外贸状况特别是进口商品总量
人口总量
数字经济的重要意义不仅体现在对总量的贡献上,更重要的是________________,一方面表现为数字技术赋能传统产业,另一方面表现为数字技术催生新产业。数字技术赋能传统产业,通常也被称为产业数字化,即利用数字技术对传统行业的业务进行升级,进而提升生产数量和效率。从生产流程角度看,数字技术可以通过对企业生产过程中产生的数据进行分析,将程序性业务交给计算机处理,从而降低了操作失误率。同时,企业通过数据分析,能够对业务流程进行全面而系统的监督,及时发现经营过程中的异常和隐患,大大降低风险。
填入划横线部分最恰当的一项是:
及时降低企业经营过程中的损耗与风险
将数字化的知识和信息转化为生产要素
对产业结构优化升级所起到的推动作用
不断发掘与推动产业经济的新增长点
作为企业,即使是国有垄断企业,它也要追求利润。然而,从“高价买进,低价卖出”这种做法上来看,我国的石油政策显然存在严重缺陷。国有石油企业不管是“高价买进”还是“低价卖出”,它的利益都毫发未损,甚至还从中获得了更多。唯一受损的,是国内经济和国家的利益。
这段文字主要在强调:
政府应该关注国有垄断企业的盈利状况
国家应该养活对国有石油企业的补贴
我国的石油政策存在战略性缺陷
国有石油企业在以牺牲国家利益来获利
技术转移是指技术成果从一个企业、一个机构转移到其他企业、机构的活动。大范围的技术转移就形成技术扩散。
根据以上的定义,下列不是技术转移的是:
F公司的一个部门负责人把一些经验传授给新加入的同事
S大学的一个实验室最近通过研究开发出一种节能的新技术,他们把这一技术有偿地转让给了D企业
P公司通过出售、授权转让专利或其他知识产权、技术给其他公司
知识从产生知识的地方向使用知识的地方转移
中国国家质检总局将继续加强对企业的监督管理,要求企业进一步完善其质量安全自控体系,确保出口日本产品质量安全:同时将继续加强与日方_______,_______其尽快解除对其余三十七家企业产品的检查命令,保证输日食品贸易的进展顺利。
填入划横线部分最恰当的一项是:
协商 要求
商量 催促
磋商 敦促
洽谈 恳请
新华社2021年10月10日报道,中共中央印发了《国家标准化发展纲要》。《纲要》提到,到2025年,实现:
①标准供给由政府主导向政府与市场并重转变
②标准运用由产业与贸易为主向经济社会全域转变
③标准化工作由国内驱动向国内国际相互促进转变
④标准化发展由数量规模型向质量效益型转变
①③④
①②④
②③④
①②③④
一个企业如果能够允许第三方用其产品进行实验,那么相得益彰的创新局面就会出现。
这句文字强调企业在创新方面要注意:
实用性
开放性
延续性
公益性
企业到底是不是适合开展连锁经营?能不能开展连锁经营?面对这两个问题,一些企业往往_______,_______发展时机。
填入划横线部分最恰当的一项是:
无所适从 贻误
一筹莫展 痛失
举棋不定 耽误
优柔寡断 错过