12345市民服务热线是北京市政府设立的非紧急救助服务,前身是1987年设立的“市长电话”。通过接听市民来电,解答公众咨询,收集整理社情民意,受理市民提出的诉求、问题、建议等,通过交办妥善解决市民遇到的非紧急类问题。
北京市提出“接诉即办”,即提高对“诉”的重视,加强“办”的力度。2019年1月1日起12345市民服务热线开始将街道(乡镇)管辖权属清晰的群众诉求,直接派给街乡镇。街乡镇迅速回应“接诉即办”,区政府同时接到派单,负责督办。一般性问题7天反馈办理结果。
“接诉即办”推行以来收到很大成效,据不完全统计,2019年截至6月底,12345共受理群众来电241万多件,向街乡镇派单41万多件,一批市民集中关心、老大难问题得到解决。在这个机制的推动下,基层探索出24小时值班、群众诉求首接责任、“四微”工作法、新媒体派单、未诉先办等颇具实效的机制。
北京市已探索出一套保障和提升“接诉即办”效率的机制,定期分析研判群众诉求,对群众反映集中的热点问题加大“点穴”式督办力度,并将相关考核数据分别纳入各部门党组织书记年度考核和政府年度绩效考评。这一做法意义在:
①推动各部门切实改进工作作风,保障“接诉即办”的效果
②指导各部门把量化指标作为唯一依据开展各项工作
③进一步创新政府绩效考评体系,强化政府在“接诉即办”效果评估中的主导地位
④通过排名传导压力,形成各部门努力解决问题的态势
①②
②③
②④
①④
智慧城乡建设:指在城乡建设过程中,以大数据、物联网等数字化技术为基础,通过多领域数据的互联互通,提高政府治理效能及宜居度的举措。
下列属于智慧城乡建设的是:
某县小商品市场利用物联网技术,强化产品质量溯源体系建设,所有商品实现了“带证上网、带码上线、带标上市”,交易额大幅提高
某现代农业园采用多项“5G+农业”技术,通过上百个检测点实时监测作物生长情况,把各区域的温度、湿度等数据传输到控制中心,根据数据进行种苗选育、水肥管控
某公司针对城区道路上下班高峰期的拥堵问题,研发出了一套新的智能信控系统,有望实现从“车看灯”到“灯看车”的转变
某地依托城市洪涝数值模拟模型发布了市区积水地图,能直观展示低洼路段、下穿立交等区域的风险点位分布以及相应的避险提示。从此以后,市民雨天出行再也没有出现过安全问题
河北省委九届六次全会提出,要抓好三件大事,打好六场硬仗,实施八项战略。其中的三件大事不包括:
筹办北京冬奥会
全力实施精准脱贫
规划建设雄安新区
推进京津冀协同发展
2021年上半年,S市工业战略性新兴产业总产值7164.68亿元,比去年同期增长19.6%,两年平均增长12.3%。其中,新能源汽车、新能源和高端装备产值同比分别增长2.5倍、32.1%和24.5%。
2021年上半年,全市第三产业增加值15080.35亿元,比去年同期增长11.3%。其中,信息传输、软件和信息技术服务业增加值1770.06亿元,比去年同期增加245.5亿元;批发和零售业增加值2428.92亿元,同比增长15.2%;金融业增加值3842.65亿元,比去年同期增加274.7亿元;房地产业增加值1812.18亿元,同比增长13.6%。
2021年上半年,全市社会消费品零售总额9048.44亿元,比去年同期增加了2104.14亿元。分行业看,批发和零售业零售额8287.13亿元,同比增长28.4%;住宿和餐饮业零售额761.31亿元,同比增长54.0%。2021年上半年,全市网上商店零售额1485.72亿元,比去年同期增加259.92亿元。
2021年上半年,全市新建商品房销售面积832.83万平方米,比去年同期增长29.2%。其中,新建商品住宅销售面积667.94万平方米,同比增长23.0%。
将S市2021年上半年①信息传输、软件和信息技术服务业、②批发和零售业、③金融业、④房地产业按增加值同比增速从高到低排列,正确的是:
②④①③
②④③①
①③②④
①②④③
现有21本故事书要分给5个人阅读,如果每个人得到的数量均不相同,那么得到故事书数量最多的人至少可以得到( )本。
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北京市某公司发现有年收入在12万元以上的人员未申报缴纳个人所得税。
如果上述断定为真,则以下哪项不能确定真假:
Ⅰ.北京市某公司所有年收入在12万元以上的人员都未申报缴纳个人所得税。
Ⅱ.北京市某公司所有年收入在12万元以上的人员都申报缴纳了个人所得税。
Ⅲ.北京市某公司有年收入在12万元以上的人员申报缴纳了个人所得税。
Ⅳ.北京市某公司年收入在12万元以上的小李申报缴纳了个人所得税。
Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ和Ⅳ
Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ
Ⅰ和Ⅲ
Ⅰ和Ⅳ
如今在地铁或公交汽车上,人们手持智能手机或者电子阅读器等终端设备_______看小说的情景已_______,其中最流行的莫过于玄幻、仙侠以及女生言情小说。
依次填入划横线处最恰当的一项是:
屏气凝神 司空见惯
目不转睛 层出不穷
专心致志 多如牛毛
全神贯注 屡见不鲜
主观小量是指通过某些特殊的词语表达出来的,带有说话人认为数量小、程度低或时间短等主观色彩的现象,说话人的这种对数量、程度、时间的看法与数量、程度、时间本身的实际大小或高低没有必然联系。
根据上述定义,下列不属于主观小量的是:
小张对小李说:“他们三个上次都没有来参加聚会。”
经理对员工小高说:“你工作不够努力,这个礼拜只加了两天班。”
母亲对读高一的儿子说:“快了,你还有两年就毕业了。”
校长对班主任说:“你们班怎么组织的?义务劳动才去了三十个人。”
近日《中国青年报》报道说,2008年甘肃省各级财政将投资8000万元,建设4000个农家书屋。“十一五”期间,甘肃省将在农村建设1万个“农家书屋”,此举将覆盖甘肃省三分之二的农村人口。按照规划,到2015年,甘肃省每个行政村都将有一个“农家书屋”。
对本段文字理解正确的是:
建设农家书屋是甘肃省2008年财政的主要投资
建设农家书屋是甘肃省“十一五”期间财政的主要投资
建设农家书屋是甘肃省提高农村人民文化生活水平的重要手段
农家书屋是甘肃省三分之二农民日常生活的需求
由于邮费不断上涨,某杂志计划通过把其每年出版的期刊数量减半来最大化其利润,而文章的质量、每年发表的文章数量以及年订阅价格都保持不变。市场研究表明,如果该计划得以实施,订阅者和广告商都不会受到损失,但也有人认为该计划的实施会导致该杂志的利润下降。
以下哪项如果为真,最能支持这些人的观点:
该杂志的生产成本在未来仍保持不变
大多数在该杂志上购买广告篇幅的广告商会在每期杂志上花费和以前一样多的资金
在新的邮费条件下,邮寄一期计划中的杂志耗费的成本比邮寄一期目前的杂志高出约1/3
该杂志的订阅者中大多数更关心目前文章的质量可能下降,而较少关心杂志中文章数量的减少