12345市民服务热线是北京市政府设立的非紧急救助服务，前身是1987年设立的“市长电话”。通过接听市民来电，解答公众咨询，收集整理社情民意，受理市民提出的诉求、问题、建议等，通过交办妥善解决市民遇到的非紧急类问题。
北京市提出“接诉即办”，即提高对“诉”的重视，加强“办”的力度。2019年1月1日起12345市民服务热线开始将街道（乡镇）管辖权属清晰的群众诉求，直接派给街乡镇。街乡镇迅速回应“接诉即办”，区政府同时接到派单，负责督办。一般性问题7天反馈办理结果。
“接诉即办”推行以来收到很大成效，据不完全统计，2019年截至6月底，12345共受理群众来电241万多件，向街乡镇派单41万多件，一批市民集中关心、老大难问题得到解决。在这个机制的推动下，基层探索出24小时值班、群众诉求首接责任、“四微”工作法、新媒体派单、未诉先办等颇具实效的机制。
2019年1月1日以来，12345受理市民来电数百万件。根据12345群众来电诉求的“大数据”，北京市加强规律性研究，梳理形成违法建设、物业管理、群租房等11项专项整治问题清单，由市领导分工负责推动解决。下列对在“接诉即办”工作中开展大数据分析和规律性研究的目的意义理解不正确的是：
推动“接诉即办”从“有一办一”“举一反三”向主动治理、未诉先办深化
大大增强了政府工作的靶向性
推动工作模式转变，从一类诉求打包办，到一个诉求一个诉求精细办
引导各区增加公共服务有效供给，有针对性补短板、强弱项
大象是大型食草动物，一头成年象每天消耗100—300公斤食物和80—200升水。亚洲象以100多种食物为食。中国野生亚洲象上世纪六、七十年代不到150头，由于政府的保护，2020年有近300头。西双版纳过去40年和最近5年气候和土地利用变化的时间数据显示，20世纪90年代后期以来，当地年平均气温稳步上升，2019—2020年比1981—2010年高1.6℃。最近两年年均降水量明显下降，高温缺水导致2020年极端干旱，西双版纳2020年3月发生严重干旱，植被生产力深度下降，这也正是亚洲象开始向北迁徙的月份。
这段文字意在说明：
本次迁徙是亚洲象离开栖息地最远的一次
此次亚洲象的长距离北迁超出了正常范围
过去30年里，中国的野生大象数量翻一番
高温干旱，植被生产力下降，导致亚洲象北迁
2011年1-3月，西部地区住宅类房地产投资额是（）亿元：
1735
1229
932
785
亿元2008年10月8日，2008年诺贝尔化学奖揭晓，华裔科学家钱永健为三位获奖科学家之一。2008年诺贝尔化学奖所表彰的科学研究成果是：
对生物大分子进行确认和结构分析、质谱分析。
真核转录的分子基础研究。
以X射线衍射技术研究核酸蛋白复合体。
绿色荧光蛋白的研究。
中国共产党第十七届中央委员会第三次会议于2008年10月9日至12日在北京举行。全会审议通过了《中共中央关于推进__________若干重大问题的决定》。
农村土地改革
农民社会保障
农业税费改革
农村改革发展
2015年11月30日，国际货币基金组织宣布将人民币纳入特别提款权（SDR）货币篮子。
以下说法正确的是：
中国以后的外汇储备都将以SDR计价
中国居民可直接用SDR进行海外购物
人民币已经获得世界货币的地位
人民币可在世界任何地方自由兑换
3/2，1/2，1/4，3/20，1/10，（ ）
1/14
1/15
1/16
1/17
，（ ）
。第二十九届奥运会于2008年8月1日至24日举行，作为东道主，中国体育代表团取得多少枚金牌，创造了中国体育代表团参加奥运会以来的最好成绩：
39
45
51
57
-23，-3，20，44，72，105，147，（ ）
203
218
275
296
党的十九届五中全会于2020年10月26日至29日在北京举行，全会提到了到2035年基本实现社会主义现代化远景目标。这一远景目标包括基本实现新型工业化、信息化、（ ），建成现代化经济体系。
数字化、城市化
均等化、农业生态化
智能化、集聚化
城镇化、农业现代化
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