温馨和花园这两家酒店，对来他们酒店消费的顾客，提供了24小时的热线服务，顾客仅在入住过程中有困难时才打电话，并且，温馨收到的热线电话比花园收到的热线电话多四倍，因此，温馨的服务一定比花园的服务差。
以下哪项如果为真，最能有效支持上述论证：
花园酒店每个热线电话的平均时间比温馨酒店的长
这两家酒店收到的热线电话数量逐渐上升
花园酒店收到的关于服务质量的投诉比温馨酒店多两倍
入住花园酒店的顾客数比入住温馨酒店的多三倍
企业文化的核心就是以人为本的价值观，具体来说就是尊重人，服务人，发展人。尊重人，就是对人平等、关心、理解、宽容；服务人，就是为人提供周到细致的服务，提供各种保护和保障举措；发展人，就是应因人的现实需求和目标需要，实现人的各种权益和利益。
根据上述定义，下列属于企业文化的核心的是：
企业领导人的一些大的经营理念和经营方略
企业的责任、创新、诚信、推动力、影响力
把人而不是金钱、机器看作自然资源
企业管理者、业内人士、普通员工的价值观
联欢会上，有24人吃冰激凌、30人吃蛋糕、38人吃水果，其中既吃冰激凌又吃蛋糕的有12人，既吃冰激凌又吃水果的有16人，既吃蛋糕又吃水果的有18人，三样都吃的则有6人。假设所有人都吃了东西，那么只吃一样东西的人数是多少：
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18
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有一批规格为1吨的钢锭，计划安排用8辆载重9吨的汽车运送，要求不得对钢锭进行切割，预计每辆车运送25次正好运完，每辆车运送了13次之后，甲方要求增派若干辆载重24吨的汽车，以能够一次将剩下的钢锭全部运完。问需要增派多少辆汽车？
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1970年4月24日，中国自行设计制造的第一颗人造地球卫星由长征一号火箭成功发射。1988年9月27日，中国核潜艇水下发射运载火箭获得成功，中国空间技术进入新的时代。我国第一颗人造地球卫星的名字是：
神州一号
东方红一号
银河一号
黄河一号
江某在某超市购买了一台电动榨汁机，1个月后出现故障，要求超市处理。但超市“购物须知”规定：“在本超市购物有质量问题请及时解决，自购物之日起超过15日的概不退换。”超市以此为由，拒绝受理，要求江某与生产厂家联系处理。
对本纠纷的处理，下列观点错误的是：
超市的规定是“霸王条款”，损害消费者权益，应当无效
超市的规定是要约，消费者的购买是承诺，双方形成合同关系，所以规定有效
超市的规定是格式条款，但免除了自己的责任，所以无效
超市的规定与产品质量法的规定相抵触，所以无效
常识告诉我们，越是高雅的艺术，越是经得起历史检验的经典，一开始接触都有点欣赏不了，要学会欣赏，得靠熏陶。从不懂到懂，从不会欣赏到学会欣赏，从无意识地懂得知识与道理，到有意识地进学堂接受传道授业，正是文明的台阶。审美的过程说到底，就是一个从审不懂到审得懂的过程。读书亦是如此，常识还告诉我们，读懂读透一本难懂的好书，特别是读进去一部经典作品，胜读很多本一般的书。传统的中国教育讲究记诵之学，读私塾要“念背打”。现在看来，除了“打”可以商榷之外，念书、背书的好处之多就不必多说了。
从以上文字可以推出作者的意图是：
说明读书在精不在多
劝导大家看点看不懂的东西
肯定中国传统教育的“念背”之法
指出文化修养的提升需要经典作品的熏陶
不少人有这样的阅读经历：偶一日拿起一本书来，竟然一读就________，超然物外，沉浸书中，数小时流逝而不觉。而那一度浮躁的心气竟然也________下来，有一种难得的静谧，更仿佛有一种沁人心脾的馨香在缭绕。这便是阅读的力量。
依次填入划横线部分最恰当的一项是：
欲罢不能 沉静
手不释卷 沉稳
乐此不疲 安宁
爱不释手 安定
研究人员比较了在乡间公园步行30分钟和在室内购物中心步行30分钟的两组抑郁者。结果表明，在公园步行的一组中，71%的人表示心情感到舒畅许多，90%的人表示觉得拥有更多自信了；而室内步行的一组中，只有45%的人表示心情变得更好，22%的人表示觉得更郁闷了，50%的人更加紧张，44%的人自信心下降。
对文段概括最恰当的是：
散步有利于治疗抑郁
室内散步对治疗抑郁没有疗效
抑郁者更喜欢在室外散步
户外散步对缓解抑郁有作用
高校社团活动现在遭到批评，批评的不是该不该有社团，而是高校对社团的经营方式。目前的高校社团组织应该改进，使参加社团的多数人受益，而不是少数人的成功。如果高校社团经营好了，在大学生培养中的作用就不只是“第二课堂”。教育不始于课堂，也不会止于课堂。读万卷书不如行千里路，行千里路不如阅人无数，处处留心皆是学问，课堂内外尽为培养。
这段文字意在说明：
高校社团的社会评价很差
高校社团的经营方式需要改进
高校社团不能满足于少数大学生的获益
高校社团的定位不是“第二课堂”
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