数客互动管理是指通过先进的电子通讯和网络手段,达到企业与目标客户群之间高效、直接、自主、往复的沟通,从而满足客户的个性化需要。
根据上述定义,下列属于数客互动管理的是:
某市政府在官网设立市长信箱,广泛收集各方面的意见,及时答复群众质询,努力改进政府工作
某玩具公司建立网络交流平台,家长只要将需要的玩具类型、价格、功能等提交给平台,公司就可以及时生产出来
某家具生产企业通过收集网络海量数据,进行市场需求分析,及时调整家具风格
某热水器厂家根据客户提供的信息,定期与客户联系,为客户提供免费检修服务
以下人员中不属于《公务员法》管理范围的是:
中国共产党机关工作人员
民主党派机关工作人员
政府机关里的工勤人员
进行公共事务管理的事业单位中的工作人员
聘任制公务员在聘期内年度考核结果均为__________且聘任期考核合格,本人提出续聘的,用人机关应与其续签聘任合同:
优秀
良好以上
称职以上
基本称职以上
随着时代的发展,计算机技术更加_______地应用于机关和各种商务办公。
填入划横线部分最恰当的一项是:
广泛
深入
普及
全面
小王参加公务员考试被某机关录用,在试用期间因违反公务员纪律被取消录用,小王不服,他可以采取的正确方法是:
向人民法院申请行政复议
向人民法院申请行政诉讼
向公务员主管部门提出申诉
向人事争议仲裁委员会申请仲裁
2021年12月,中央经济工作会议在北京举行,会上提出要把提高__________综合生产能力放在更加突出的位置。
粮食
农业
农村
农民
中央银行可以利用货币政策对证券市场进行调节,在短期内会导致股票指数下降的政策是:
银行存款利率上调,银行准备金上调
银行存款利率上调,银行准备金下调
银行存款利率下调,银行准备金上调
银行存款利率下调,银行准备金下调
2018年3月上海市政府召开行政审批制度改革工作会议。2018年上海将围绕营造稳定公平透明、可预期的营商环境,持续推进“放管服”“证照分离”等改革,重点聚焦效率、监管和服务“三个优化”。同时,认真落实国务院批复的《上海市进一步推进“证照分离”改革试点工作方案》提出的改革举措。
“证照分离”主要是指除涉及国家安全、公共安全、生态安全和公众健康等重大公共利益外,把营业执照与能分离的许可类证相分离,并根据地方实际采取其他管理办法,实现持照即可经营。其原则之一,是对市场竞争机制能够有效调节,行业组织或中介机构能够有效实现行业自律管理的事项,取消行政审批,实行行业自律管理,允许企业直接开展相关经营活动。2015年12月22日,国务院正式批复同意在上海浦东新区开展“证照分离”改革试点,涉及116个行政许可事项,其中10项行政许可事项取消审批,6项审批改备案,26项实行告知承诺,41项提高审批的透明度和可预期性,33项加强市场准入管理。
2017年9月,《国务院关于在更大范围推进“证照分离”改革试点工作的意见》指出,开展“证照分离”改革试点,是落实党中央、国务院重大决策部署,释放企业创新创业活动,推进营商环境法治化、国际化、便利化的重要举措。2017年9月6日的国务院常务会议决定,将2015年上海浦东新区率先开展“证照分离”改革试点、清理116项行政许可事项的做法在更大范围内进行推广,继续探索破解企业面临的“办照容易办证难”“准入不准营”等突出问题,打通“最后一公里”,待成熟以后将在全国推开。2018年10月,国务院正式印发了《关于在全国推开“证照分离”改革的通知》,“证照分离”向全国推广。
近三年来随着商事制度改革不断深入,注册资本登记制度、简化住所登记、多证合一、先照后证、企业注册全程电子化、企业名称管理制度改革、年检改年报、“双随机、一公开”(即在监管过程中随机抽取检查对象,随机选派执法检查人员,抽查情况及查处结果及时向社会公开)、建立市场主体信息公示制度、建设运行国家企业信用信息公示系统“全国一张网”等多项改革措施,夯实了经济发展的微观基础,激发了大众创业万众创新热情,有力促进了营商环境优化。目前,全国平均每天新增企业从改革前的0.69万户上升到1.64万户,开办企业便利度的国际排名大幅上升。
从材料可以看出,“证照分离”改革试点是党中央、国务院交给上海的重大改革试点任务,深化“证照分离”改革,其意义在于:
着眼于处理好政府与市场的关系,解决实际问题,进一步提高企业获得感
消除痛点,把解决“办证难”、把严格准入作为主要目的和衡量工作成效的主要标准
聚焦重点,抓住牵一发动全身的重点领域和关键环节,率先突破,以点带面
聚焦与经济发展关联度较高、企业关注度较高的事项
中国共产党第十八届中央委员会第五次全体会议审议通过《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十三个五年规划的建议》,并提出了共享发展的新理念。
下列选项中,哪些属于共享理念下的“十三五”规划将给百姓带来的实惠:
全面实施一对夫妇可生育两个孩子的政策
全面实施城乡居民大病医保制度
现行标准下农村贫困人口实现脱贫,贫困县全部摘帽,解决区域性整体贫困
率先从建档立卡的家庭经济困难学生实施普通高中免除学杂费
2013年5月27日,中国共产党历史上的第一部党内“立法法”——《中国共产党党内法规制定条例》发布并实施。根据这一条例,涉及党的中央组织、中央纪律检查委员会产生、组成和职权的党内法规,以及涉及党的重大问题的党内法规,须经由__________审议批准。
党的全国代表大会
党的中央委员会全体会议
党的中央政治局会议
党的中央政治局常务委员会会议