我们生活在一个复杂的世界，因此不得不努力将其简化。我们把周围的人归类为朋友或敌人，将他们的动机分成善意或恶意，并将事件的复杂根源归结为直接的原因。这些捷径帮助我们游弋于社会存在的复杂性之中，协助我们对自己和他人的行为后果进行预测，从而促进决策。但这种“思维模型”是一种简化策略，必然会出错。我们可以借助这种策略应对日常的挑战，但是由于它遗漏了很多细节，当我们处于已有的经验分类和解释都不太适用的环境时，简化策略就会____________。
然而，没有这些捷径，我们将会迷失或者瘫痪。我们既缺乏心智能力，也没有足够的知识去破译所有社会存在中因果关系的完整网络，所以我们的日常行为和反应必须基于不完整的、偶尔误导性的思维模型。
社会科学所能提供的最好“产品”实际上和这种思维模型也没有多大差别。社会科学家（特别是经济学家）使用简单的概念框架（即他们口中的“模型”）来分析世界，其优势在于能展现清晰的因果链条，从而使一个特定的预测可以明确构建在一个特定的假设之上。好的社会科学，会把我们未经检验的直觉转化成一个满是箭头的“地图”，有时候它会让我们看到，当那些直觉延伸到其逻辑结论时，结果可能出人意表。
全国通用型的理论框架，比如经济学家喜欢使用的阿罗-德布鲁（Arrow-Debreu）一般均衡模型，是如此宏观而包罗万象，以致根本无法用于任何现实世界的解释或者预测。通常来说，有用的社会科学模型都是不含变量的简化模型。它们舍弃了许多细节而聚焦在某一特定背景下最为关联的方面，应用经济学家的数学模型就是最典型的例子。不管是否以固定模式存在，社会科学家就是靠把某项事件不断简化来谋生的。
不过，虽然简化对于解释一项事务来说必不可少，但它也可能会是一个陷阱。你很可能会固守一个模型，却未能意识到变化了的情境需要另一个完全不同的模型。
下列成语中，最能反映本文所谈“思维模型”运用中局限性的是：
纸上谈兵
揠苗助长
掩耳盗铃
因噎废食
信息科学和医学的结合产生了不可估量的影响。远程医疗将得到普及，智能机器人用于诊断和治疗已初见端倪，生物信息学不仅将用于大量生物医学数据的处理、分析与储存，而且将直接用于医疗技术中。
对这段话理解不准确的是：
远程医疗将得到普及
利用生物学对医疗数据进行处理、分析与储存
智能机器人用于诊断和治疗已初见端倪
生物信息学将直接用于医疗技术中
情感营销：指在商品销售过程中，商家运用各种手段拉近与客户的情感距离，从而达到销售目的的营销策略。
下列属于情感营销的是：（ ）。
商场导购员一见到有人走近，就会满脸笑容地迎上来，用亲属之间的各种称谓拉着顾客去体验、购买商品
小刘经常和小丁一起带孩子游玩，不仅帮小丁解决了儿子人学的难题，还为小丁的儿子购买了自己负责销售的儿童成长类保险产品
某社区组织爱心团队深入辖区低保家庭，悉心照顾孤寡老人，了解他们的消费需求，并从赞助商那里为他们挑选合适的商品
袁先生以前是张先生的供货商，当年帮了他很大的忙。现在张先生成立了自己的公司，袁先生已不再经商，但是两人仍亲如兄弟
所谓创新型经济，它体现资源节约和环境友好的要求，是以知识和人才为依托，以创新为主要驱动力，以发展拥有自主知识产权的新技术和新产品为着力点，以创新产业为标志的经济。我国各地发展创新型经济的经验证明，经济增长由物质资源投入转向创新驱动，节省的是物质资源、环境资源之类的物质投入，但不能节省资金投入。创新本身需要足够的投入来驱动。既然创新投入对创新型经济意义重大，对创新投入的激励机制建设就尤为重要，这种激励机制的形成与市场经济体制关系密切。
标准的市场经济理论排斥政府作用，至多是在市场失效以后才需要政府干预。这是在不考虑创新的条件下提出的。而一旦引入创新，就需要政府的积极介入。政府主动介入创新的必要性主要在两个方面，一是创新成果具有溢出效应。创新的知识和技术，不仅创新者受益，社会也会受益。这种外溢性同时也表明，创新不仅要支付私人成本，也要支付社会成本，这种公共性特征不只是靠政府规制来克服仿冒、剽窃等免费搭车行为，更为重要的是制定重大科技创新的国家计划，并通过公共财政对此类创新进行直接的或引导性的投入。
我国目前的提法是技术创新体系以市场为导向。这是针对以企业为创新源头的技术创新而言的，而对以科技进步为源头的科技创新来说，还应明确以国家目标为导向。
在市场经济条件下，企业对技术有自主的选择，市场也会通过资源配置来推动创新，但不排斥政府积极介入其自主的研发过程。自主创新的各个阶段与市场的距离大致可确定政府和市场结合作用的界线。离市场越近的阶段，市场机制的调节作用越大；离市场越远的阶段，政府的作用越大。这意味着在创造新知识和新思想的阶段，更多地需要政府介入，包括政府提供引导性投资和支持引进高端创新人才。根据各地发展创新型经济的实践，政府介入创新不是代替企业的主体地位，更不是挤出企业的创新投资，而是做更为公共的事情。
作者认为，政府在创新型经济中的角色不包括：
在市场失效后进行干预
制定法规保护专利
通过公共财政进行投入
制定重大科技创新的国家计划
情感性劳动：指服务业员工在与顾客面对面交往时，将个人情感融入工作过程，对顾客、企业以及服务人员自己产生积极影响的行为。
下列属于情感性劳动的是：
某航空公司空姐站在登机口两旁欢迎乘客，时不时还会微笑着摸摸小孩的头
小刘总是面带微笑、语气亲切热情地接打电话，连续多年被评为最美接线员
某酒店智能客服“小青”善解人意，语音甜美，入住的客人都喜欢和她互动
小秦在信访局工作多年，每次接待来访者，都非常耐心，细致了解具体情况
情感预判：指文学创作中不是一味表现自我，而是以客观事实为依据，换位思考，设想对方的情感反应并作出判断的手法。
下列不属于情感预判的是：
欲把西湖比西子，淡妆浓抹总相宜
遥知兄弟登高处，遍插茱萸少一人
洛阳亲友如相问，一片冰心在玉壶
何当共剪西窗烛，却话巴山夜雨时
社交焦虑障碍，是指个体在可能受到他人审视的一种或多种社交环境中存在持久的强烈恐惧和回避行为。
根据上述定义，下列属于社交焦虑障碍的是：（ ）。
尽管已经获得了公务员招录面试资格，但考虑到排名靠后再加上自己一贯不善于表达，陈某决定放弃这次机会
随着演讲比赛日期的临近，王刚的焦虑和压力也与日俱增，最后他干脆放弃了
小杨一想到下周要当众发言，紧张得一连几天都睡不好觉
大强因为担心被父母催婚，今年春节决定不回家过年
自然界是人的生命发展和延续的环境。同时，作为人与自然物质交换过程中介的生产劳动，是人类社会关系形成和发展的起点；人们在加工自然物质的劳动中，才结成了人与人的关系——生产关系，并由此形成民族的、阶级的、家庭的等复杂的社会关系。
这段文字意在说明：
人在自然面前只有被动的适应，才能生存发展
人与人、人与社会的关系，是建立在人与自然的关系的基础之上
人的社会关系只有其内在的发展规律，可以独立的存在和发展
人是自然界的一部分，因为人也是动物
角色模糊是指个人所体验到的工作角色定位的不确定性，包括工作职责的不确定、工作目标的不确定等，因此常造成工作流程上的混乱和工作效率的低下。
根据上述定义，下列属于角色模糊的是：
小陈刚当上小学老师，想跟学生做朋友，尽管她现在跟学生的关系很亲密，可她发现学生们不怕她，不听话，甚至作业也不交
小张刚参加工作，满怀热情，一心想在工作岗位上充分发挥自己的专业特长，但却不得不经常做些与其专业无关的工作，他因此觉得心理落差很大
张大夫身兼数职，是某医院骨科主任，同时又担任该医院的副院长、该地区医学委员等，工作繁忙使他日渐憔悴
苏丽刚升任客服部的副总监，有些事务她不知道是否该自己处理，如果处理了是否会超出目前的权限，也不知道去问谁，对于这些事务她通常就不处理
行政相对人是行政管理法律关系中与行政主体相对应的另一方当事人，即行政主体行政行为影响其权益的个人、组织。具有以下特征：（1）行政相对人是处在行政管理法律关系中的个人、组织；（2）行政相对人是指行政管理法律关系中作为与行政主体相对应的另一方当事人的个人、组织；（3）行政相对人是在行政管理法律关系中，其权益受到行政主体行政行为影响的个人、组织。
下列说法正确的是：
行政相对人是受行政行为直接影响的个人、组织
非法人组织不能作为行政相对人
行政机关、非法人组织也可能作为行政相对人
国家公务员不可能作为行政相对人
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