政府在危机公关的过程中,需要与社会各界在冲突情况下进行沟通,政府的冲突沟通需要重视的关键问题之一是做好差异沟通。差异沟通是指:
政府沟通要明确服务对象,区分广大人民群众和极少数敌对分子
冲突沟通要根据具体情况,针对沟通群体的特征来开展良性沟通
冲突沟通可以采取现场沟通、个别会谈、中心接待等不同的方式开展
政府沟通要善于与公关对象换位思考,通过不同身份立场的转换达到沟通目的
发散性思维是一种从不同的方向、途径和角度去设想、探索多种答案,最终使问题获得圆满解决的思维方法。
以下属于发散性思维的一项是:
司马光见到小朋友落入水缸,当“救人离水”行不通时,果断地砸破水缸,“让水离人”救了小朋友
病人因胸痛来门诊检查,医生根据经验考虑可能是气胸、肺炎、心绞痛等,经各项检查,确诊为肺炎
根据草莓比香蕉贵,香蕉比苹果贵,苹果比桔子贵,因此得出草莓比桔子贵
画家在艺术创作的时候,事先要在脑海中将自己想要呈现的主题、构图和色彩进行安排,呈现出一幅草图
在碳纳米管的研究问题上,当国外把主攻方向放在小直径时,我国科学家________,瞄准了超长纳米管的合成。
填入画横线部分最恰当的一项是:
独辟蹊径
离经叛道
标新立异
推陈出新
义利之辩是我国古代伦理学上争论激烈的一个问题,争论的实质是把什么作为判断事物价值的标准。下列主张以“利”作为判断事物价值标准的是:
君子谋道不谋食,君子忧道不忧贫
仓廪实则知礼节,衣食足则知荣辱
君子喻于义,小人喻于利
己欲立而立人,己欲达而达人
缺点逆用法是指针对人或事物中的缺点,考虑如何将这些缺点进行转换,使之成为可被利用的优点,从而解决问题的方法。
根据上述定义,下面属于缺点逆用法的是:
电流通过导体时会产生热量,如不进行散热则会损害电路元件。人们利用电流的这种特点,将产生的热量传导到毛毯上,生产出了电热毯
公司新生产的模具被曝含有致癌物质,公司高层决定紧急召开会议讨论如何进行产品召回
最近部分市民投诉出租车拒载现象较多,针对此现象,出租车公司决定对司机重新进行业务培训并加重对拒载司机的处罚
小明有先天性的口吃,为了练好发声,他每天口含着石子练习
以德为先,首要的是提高干部的党性修养,_______是要解决党员干部的信仰问题,而关键之处在于通过积极有效的载体化虚为实,_______。
填入横线处最恰当的选项是:
重中之重 有目共睹
首当其冲 雷厉风行
归根结底 立竿见影
千方百计 有的放矢
越来越多的公共议题,需要大家_______,和衷共济。没有人可以置身事外,_______。尤其是近期受到广泛关注的环境问题,尤需每个人的担当。
同甘共苦 明哲保身
休戚与共 隔岸观火
荣辱与共 袖手旁观
守望相助 独善其身
结构性改革是一项长期性任务,需要_______地推进。就当前而言,则需要针对突出问题加以解决。
填入画横线部分最恰当的一项是:
大刀阔斧
持之以恒
贯穿始终
一劳永逸
面对高端芯片“卡脖子”问题,有紧迫感是好事,但不能________,捡到篮里都是菜。________产业规律才能保证产业健康有序发展。
依次填入画横线部分最恰当的一项是:
囫囵吞枣 遵循
化繁为简 敬畏
泥沙俱下 尊重
鱼龙混杂 遵守
《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》指出,要完善国有资本经营预算制度,提高国有资本收益上缴公共财政比例,2020年提到:
百分之二十
百分之三十
百分之四十
百分之五十