消费品企业有充分的理由去开展数字化转型。消费端是最活跃的市场,对消费者和消费市场的理解早已融入消费品企业的基因,数字化则为消费品企业提供了全新的消费者洞察机会。①
首先,消费品企业进行数字化转型的动力之一是增加与消费者的互动。多年前,消费群体几乎是隐形的,企业通过发邮件或在电视上打广告的方式来做营销。在数字化的今天,企业营销开始注重每一位个体消费者、强调点对点的互动。数字化做得好的消费品企业会去了解每一个消费个体的喜好和行为,从而获得非常细致的消费洞见——某个消费者喜欢什么样的产品,什么样的促销活动适合这位消费者,以及何时是联系这位消费者的最佳时机等。②
消费品企业的第二项数字化转型动力是提供数字产品和服务,以及用数字化的方式销售产品和服务。长期以来,消费者熟知的大型消费企业需要通过层层分销才能将产品送入零售终端,这里面存在很大的优化空间。数字化时代出现了更多直接面向消费者的营销渠道,企业不仅能够通过这些渠道销售实物产品,也能提供数字化的产品和服务。③
消费品企业的第三项数字化转型动力是提升运营效率。金融、互联网技术、人力资源领域中,不少此前由人来完成的工作,目前已经可以被数字工具替代。例如,一些公司设计出算法,从大批简历中筛选重点信息,为应聘者打分,快速向人力资源部推荐理想的候选者。我们会看到越来越多此类数字化技术提升运营工作效率的例子。对于消费品企业来说,运营效率的提升意味着可以将更多资源投入到理解消费者、进行品牌建设以及开发产品等核心业务中。④
下面这段文字最适合放在文中的哪个位置?
例如,营养食品公司提供可供下载体验的App产品,消费者在App上不仅可以购买产品,也可以获得来自品牌的营养建议;时尚企业则可以开发自营销售的App平台,同时为消费者提供服饰穿搭建议。因此,数字渠道既是出色的销售渠道,也可以为消费者提供数字产品和服务。
①
②
③
④
小鲍有5双鞋,分别是篮球鞋、滑板鞋、牛津鞋、凉鞋和拖鞋,他这周(周一至周日)每天早出晚归,出门时都会从中选择1双穿着。已知:
(1)小鲍本周穿了两次篮球鞋,穿着时间相隔3天;
(2)本周穿了一次牛津鞋,时间在第一次穿篮球鞋的前一天或后一天;
(3)本周穿了一次滑板鞋,时间在第二次穿篮球鞋之前;
(4)穿凉鞋的时间与本周第一次穿篮球鞋相隔4天;
(5)第一次穿篮球鞋之前穿过拖鞋。
根据以上陈述,可以推出的结论是:( )。
小鲍周一穿篮球鞋
小鲍周三穿牛津鞋
小鲍周四穿拖鞋
小鲍周五穿滑板鞋
物理学家做了一个有趣的实验:在双缝干涉实验中,在光屏处放上照相底片,若减弱光流的强度,使光子只能一个一个地通过狭缝。实验表明,如果曝光时间不太长,底片上只能出现一些不规则的点;如果曝光时间足够长,底片上就会出现规则的干涉条纹。对这个实验结果的认识不正确的是:
单个光子的运动没有确定的轨道
只有大量光子的行为才表现出波动性
干涉条纹中明亮的部分是光子到达机会较多的地方
曝光时间不长时,光的能量小,底片上的条纹看不清楚,故出现不规则的点
小李从标有1、2、3、4、5的五张卡片中,任取两张卡片,则两张卡片上的数字相差2的概率是多少?
为保证汽车行驶安全,一种新型双门电动公交车安装了如下控制装置:只要有一扇门没有关紧,汽车就不能启动。如果规定:车门关紧时为“1”,未关紧时为“0”;当输出信号为“1”时,汽车可以正常启动行驶;当输出信号为“0”时,汽车不能启动。能正确表示该控制原理的逻辑门是:
与门
或门
非门
与非门
整数64具有可被它的个位数字所整除的性质。试问在10和50之间有多少个整数具有这种性质:
15
16
17
18
2016年4月,保监会机关及各保监局共接收各类涉及保险消费者权益的有效投诉总量为2989件,同比上升43.15%,环比上升24.44%。其中,接收保险公司投诉2980件,其他非保险公司投诉9件。接收保险公司投诉中,涉及保险公司合同纠纷类投诉2721件;涉嫌保险公司违法违规类投诉259件。
所接收的2980件保险公司投诉中,财产险公司的投诉为1510件。其中,投诉量位居前10的财产险公司的投诉总和占投诉所有公司投诉总量的78.68%。人身险公司的投诉为1470件。其中,投诉量位居前10的人身险公司的投诉量总和占所有公司投诉总量的85.37%。另外,人身险涉及保险合同纠纷的投诉有1281件,其中销售纠纷481件,理赔纠纷357件,保全纠纷237件。
2016年4月,保监会机关及各保监局接收各类涉及保险消费者权益的有效投诉总件数较上月增加的数量最接近以下哪个数字?
384
451
587
756
许多人在上网浏览时,一旦遇到直击内心的内容,首先就是去找用于转发的二维码,赶紧拿手机扫一扫,收藏起来,随时分享,这已经成为不假思索的规定动作。在社交媒体上,负面情绪多由转发的内容所触发,比如,嫉妒,傲慢,甚至愤怒,越是极端引发争议的观点和主张越是容易被转发。沃顿商学院的教授发现,愤怒高居社交媒体易被分享情绪的榜首,一项对中国微博服务的研究发现,暴怒情绪的扩散要比快乐、悲哀和厌恶更快。条件反射式的“转发”让人们成为不加区分的应声虫,越来越少进行独立的深度思考。
最适合做这段文字标题的是:
社交媒体的“负面转发”
社交媒体的“愤怒转发”
社交媒体不求甚解的“转发”
社交媒体“转发”的深度思考
有一个特制的钟,一昼夜的时间为20小时,每小时100分钟,钟面上刻有从1到10十个计时数字,均匀分布,每两个数字之间有10个刻度。正午12点时,这个钟显示为10点整,那么当这个钟显示下午3点50分时,这个钟的时针与分针之间的夹角约为( )度。
70
65
60
55
50
45
40
35
在中国,“素人艺术”还是一个较为新鲜的概念。这个概念由法国艺术家让·杜布菲提出的“原生艺术”概念衍生而来,指那些有精神疾患的人在无外界干扰的条件下完全无意识的创作。这种创作由于纯粹性和高度自治性而获得了人们的关注。后来,这个概念得到了衍生,所涵盖的范围更广,指没有受过系统专业的艺术训练、来自主流艺术界之外的普通人的创作。他们的作品带着“野生”特性,显示出不同的艺术天赋。
这段文字主要介绍了“素人艺术”:
概念的由来与演变
在中西语境中的异同
被社会广泛接受的基础
对创作者艺术素养的要求