建设服务型政府,要创新公共服务方式。方便、快捷是社会和公众对公共服务的基本要求,也是衡量公共服务的重要标准。让人民群众更广泛地参与社会管理,是创新公共服务的重要方面。
上述语句表达的主要意思是:
方便、快捷是社会和公众对公共服务的基本要求,也是衡量公共服务的重要标准
建设服务型政府,要创新公共服务方式
让人民群众更广泛地参与社会管理,是创新公共服务的重要方面
建设服务型政府,就是要政府为百姓服务
一方面希望能通过信息技术中的“云服务”带来更多生活的便利,一方面又不想承担个人信息会被泄露的风险,这是不可能的。
以下哪项最准确地说明了题干所描述的情况:
有人不需要承担个人信息泄露的风险,也享受了“云服务”带来的生活便利,这是可能的
或者选择不选用“云服务”,或者选择承担个人信息被泄露的风险,这是必然的
如果不使用“云服务”,那么不承担个人信息被泄露的风险是可能的
每个人都不想承担个人信息被泄露的风险,这是必然的
服务证券是指以一定的服务或文体、艺术欣赏为内容的证券。
根据上述定义,下列不属于服务证券的是:
粮油票
电影票
球票
飞机票
小推车管理法是指通过把服务对象纳入到服务系统中,并挖掘服务对象潜在资源,与服务提供者共同提高管理服务水平的创新管理模式,该模式对服务提供者和服务接受者来说是一种双赢策略。
根据上述定义,下列选项属于小推车管理法的是:
学生家长群安排家长轮流给班级免费做清洁,学校为此节省了开支
老张辞掉保姆,自己做起了家务,既锻炼了身体又节约了一笔开销
某书店鼓励来购书和阅读的顾客自带小折叠凳,顾客感觉很贴心,书店的销售业绩有很大提升
超市为了树立“环保、节能、负责”的企业形象,对自带环保包装袋的消费者发放电子红包
价格歧视是指销售方对具有相同成本的同一种商品或者服务的不同购买者索取不同的价格,或者对相同的购买者因购买数量不同而索取不同价格的定价行为。
根据上述定义,下列属于价格歧视的是:
某著名家电销售平台推出买二赠一的活动
某百货商场推出消费满五千元抽奖活动
某服饰卖场推出春节购物六折优惠活动
某商场推出购物满五百元免费观影活动
服务链是服务行业企业通过向消费者提供服务来最大限度地满足消费者的需求,为消费者提供良好的消费环境和消费过程中的各种服务,这些服务以现代信息技术、物流技术、系统工程等现代科学技术为基础,以最大限度地满足消费者需求为出发点,把与服务有关的各个方面按照一定的方式组织起来,形成完整的服务体系。
根据上述定义,下列能构成服务链的是:
几个废品收购者在某小区内成立的专门回收二手电器的废品回收站
与某品牌电脑的销售相关的各大商场卖场以及家电维修公司
开发商为新楼盘招标物业公司,多家物业公司前来竞争
学校为给学生提供更多生活便利,在宿舍区设立银行网点及超市等
2019年上半年,我国服务进出口总额达到26124.6亿元,同比增长2.6%。其中,出口总额9333.7亿元,同比增长9.0%;进口总额16790.8亿元,同比下降0.6%。服务进出口总额占对外贸易总额的比重达到15.1%,比2018年全年高出0.5个百分点。
2019年全年,我国服务进出口总额54152.9亿元,同比增长2.8%。其中,出口总额19564.0亿元,同比增长8.9%;进口总额34588.9亿元,同比减少0.4%。
2019年上半年,我国知识密集型服务进出口额8923.9亿元,同比增长9.4%,其中,知识密集型服务出口额4674.1亿元,同比增长12.1%;进口额4249.8亿元,同比增长6.5%。从具体领域看,知识产权使用费出口同比增长33.0%;电信、计算机和信息服务出口同比增长15.7%,进口同比增长19.6%;其他商业服务(含技术、专业和管理咨询服务、研发成果转让费及委托研发等)出口同比增长10.4%;金融服务出口同比增长13.9%,进口同比增长43.9%。
2019年全年,我国知识密集型服务进出口额18777.7亿元,同比增长10.8%,其中,知识密集型服务出口额9916.8亿元,同比增长13.4%;进口额8860.9亿元,同比增长8.0%。从具体领域看,个人文化娱乐服务,电信、计算机和信息服务,金融服务进出口总额分别同比增长19.4%、18.9%、18.7%。
2019年,我国知识密集型服务出口额占服务出口额比重:
仅上半年高于上年同期水平
仅下半年高于上年同期水平
上、下半年均高于上年同期水平
上、下半年均低于上年同期水平
机场、银行等服务窗口实行“一米线”制,要求等候服务的顾客必须与正在接受服务的顾客之间保持一米的距离。
这一制度的主要功能是:
维持服务秩序
保护顾客隐私
提升服务质量
提高道德水准
制造与服务融合是智能制造的重要内容之一,服务要素渗透到制造各个环节中形成了生产性服务与制造服务化。本文从工业互联网的商业视角、使用视角、功能视角、实现视角建立了制造与服务融合中虚拟逻辑与实体活动交互的技术体系,有针对性地提出了生态位驱动、供应链驱动、大数据驱动、物联网驱动的制造与服务融合方法。本文构建的制造与服务融合技术体系,深化了工业互联网在制造业与服务业中的应用,为数字经济中制造服务产业的技术创新奠定了基础。
如果这是一篇论文的摘要,那么这篇论文的标题最有可能是:
数字经济中制造与服务融合的协同机制
四轮驱动下的制造与服务融合技术体系
工业互联网在智能制造中的体系化应用
基于工业互联网的制造与服务融合技术
随着物质生活水平的提高,人们对文化产品、文化服务表现出越来越高的要求,调查发现,59.3%的民众希望社区有群众文化活动场所,37.9%的民众期望能便捷地获取当地的公共文化信息。此外,能享受到农家书屋、乡镇综合文化站的文化资源(27.5%)、能在校园、社区、企业或农村享受到流动公共文化服务(22.7%),也是人们较为普遍的诉求。
这段文字意在说明:
人们的文化需求类型呈多元化的特征
人们对文化表现出越来越多的要求
应为群众提供丰富优质的文化产品和服务
文化事业有着非常广阔的发展空间