12345市民服务热线是北京市政府设立的非紧急救助服务,前身是1987年设立的“市长电话”。通过接听市民来电,解答公众咨询,收集整理社情民意,受理市民提出的诉求、问题、建议等,通过交办妥善解决市民遇到的非紧急类问题。
北京市提出“接诉即办”,即提高对“诉”的重视,加强“办”的力度。2019年1月1日起12345市民服务热线开始将街道(乡镇)管辖权属清晰的群众诉求,直接派给街乡镇。街乡镇迅速回应“接诉即办”,区政府同时接到派单,负责督办。一般性问题7天反馈办理结果。
“接诉即办”推行以来收到很大成效,据不完全统计,2019年截至6月底,12345共受理群众来电241万多件,向街乡镇派单41万多件,一批市民集中关心、老大难问题得到解决。在这个机制的推动下,基层探索出24小时值班、群众诉求首接责任、“四微”工作法、新媒体派单、未诉先办等颇具实效的机制。
根据“接诉即办”的工作流程,对于市民诉求类电话,以下说法不正确的是:
可直接派单到街乡镇
所有派单需要报党政一把手签阅
所有工单在答复市民前须经主责领导审阅
对审核通过的各街乡镇的工单要向市民进行回访
2016年末,A自治区城镇人口为1542.1万人,城镇化率(城镇人口占总人口比重)为61.2%。
2016年末A自治区城镇人均居住面积达32.20平方米,比1978年末增长了5.5倍;农村牧区人均居住面积达27.40平方米,比1985年末增长103%。2016年末A自治区城镇居民家庭每百户拥有家用汽车38.48辆、家用电脑62台、移动电话222.21部;农牧民家庭每百户拥有家用汽车27.29辆、家用电脑23台、移动电话231.53部。
2016年末A自治区城镇人口总居住面积约为多少亿平方米:
3
5
7
9
下列关于便民服务热线电话号码的表述,正确的是:
12320天气预报
12121环保热线
12345市民服务热线
12315消费者服务热线
为了衡量农民工在市民化过程中政府的公共支出,某研究中心对C市、Z市、W市、J市四个城市进行了调研测算。
农民工市民化的基本养老保险和住房两项人均公共成本最高的城市与最低的城市,相差约()元。
8000
9000
10000
11000
2009年H省年末常住人口达到7034.4万人,出生人口90.7万人,出生率为12.93‰;死亡人口45.1万人,死亡率为6.43‰;净增人口45.6万人。
2009年城镇居民人均可支配收入达14718.3元。其中,工资性收入9830.6元,增长10.66%;转移性收入4674.2元,增长18.4%。农民人均纯收入达5150元,增长7.4%。其中,工资性收入2251元,增长13.7%。城镇居民人均消费支出9678.8元,增长6.5%;农民人均生活消费支出3350元,增长7.2%。城镇居民家庭恩格尔系数(即居民家庭食品消费支出占家庭消费支出的比重)为33.6%,农村居民家庭恩格尔系数为35.7%,分别比上年下降1.1和2.5个百分点。城镇居民人均建筑面积29.95平方米,农民人均居住面积31.9平方米,分别增长1.5%和4.0%。
2008年H省城镇居民人均建筑面积约比农民人均居住面积:
少1.62平方米
少1.17平方米
多0.23平方米
多0.85平方米
为改善甲村的交通,乡政府决定对甲村村民每人征收300元,在向县政府报备后,委托甲村村委会收取。村会计张某上门向李某收取了该费用,李某不服,提起行政诉讼。本案的被告应是:
县政府
甲村村委会
乡政府
县政府、乡政府是共同被告
定义:
①经适房:指由城市政府组织房地产开发企业或者集资建房单位建造,以微利价向城镇中低收入家庭出售的住房。
②廉租房:指政府以租金补贴或实物配租的方式,向符合城镇居民最低生活保障标准且住房困难的家庭提供社会保障性质的住房。
③限价房:指由政府委托建设的限价格、限套型(面积)的商品房,主要解决中低收入家庭的住房困难。
典型例证:
(1)王某是进城打工的农民工,他在郊区租了一间老乡的简易房。
(2)孙某是下岗职工,目前从事个体经营,购买了一套二手房。
(3)张某结婚后将父亲名下的商品房过户到自己名下。
对上述典型例证与定义的关系判断不正确的是:
例证(1)(2)分别与定义②①相符
例证(2)(3)分别与定义③②不相符
例证(1)(3)分别与定义①②不相符
例证(1)(2)(3)分别与定义①②③不相符
2016年末,全国23027万农户中,99.5%的农户拥有自己的住房。其中,拥有1处住房的20030万户,占87.0%;拥有2处住房的2677万户,占11.6%;拥有3处及以上住房的196万户,占0.9%;拥有商品房的1997万户,占8.7%。
将全国不同地区按照拥有2处及以上住房的农户占该地区农户总数比重从高到低的次序排列,以下正确的是:
东部、西部、中部、东北
东部、中部、西部、东北
中部、东部、东北、西部
中部、东北、东部、西部
从周边环境与居住舒适度的角度出发,下图所示的城市规划模式中,最合理的是:
如图所示
如图所示
如图所示
如图所示
根据中国和美国政府机构专家组成的工作组测算,美国官方统计的对华贸易逆差被高估了20%左右。更令人难以信服的是,美国政府引用的贸易数据只包括货物贸易,并未反映服务贸易。如果算进去,所谓的“贸易不平衡论”就更立不住了。上述结论建立在下列哪项假设的基础之上?
美国对华服务贸易逆差巨大
美国对华服务贸易存在高额顺差
美国购买了中国很多的工业产品
美国购买了中国很多的劳务服务