12345市民服务热线是北京市政府设立的非紧急救助服务,前身是1987年设立的“市长电话”。通过接听市民来电,解答公众咨询,收集整理社情民意,受理市民提出的诉求、问题、建议等,通过交办妥善解决市民遇到的非紧急类问题。
北京市提出“接诉即办”,即提高对“诉”的重视,加强“办”的力度。2019年1月1日起12345市民服务热线开始将街道(乡镇)管辖权属清晰的群众诉求,直接派给街乡镇。街乡镇迅速回应“接诉即办”,区政府同时接到派单,负责督办。一般性问题7天反馈办理结果。
“接诉即办”推行以来收到很大成效,据不完全统计,2019年截至6月底,12345共受理群众来电241万多件,向街乡镇派单41万多件,一批市民集中关心、老大难问题得到解决。在这个机制的推动下,基层探索出24小时值班、群众诉求首接责任、“四微”工作法、新媒体派单、未诉先办等颇具实效的机制。
自2019年1月1日起,北京市逐步将各类热线整合到12345市民服务热线,实现“一号通”集中受理市民群众中各类诉求,以下关于北京市这种整合热线改革举措的表述中,正确的是:
①意在打通城市治理的“最后一公里”,由各级监察机关直接对接百姓诉求
②打破过去各个单位各自受理、分别办理的局限,更加方便了市民诉求的表达
③引导政府部门“一竿子插到底”,到基层解决群众反映的现实难题
④重点为了解决街道职能定位不准、责权利不匹配等问题
①②
②③
①③
③④
“鱼,我所欲也;熊掌,亦我所欲也。二者不可得兼,舍鱼而取熊掌者也。”体现的经济学常识是:
边际效用
机会成本
逆向选择
需求弹性
习近平主席以“我将无我”来表达自己作为国家领导人的使命。下列名言中,与“我将无我”所表达的思想最接近的是:
圣人无常心,以百姓心为心
去民之患,如除腹心之疾
民为邦本,本固邦宁
天下兴亡,匹夫有责
无论是何种学科,也无论是人类的何种探索,不能实证的假说和理论都是某种程度的价值,这种价值就是想象的翅膀,不仅能引导人们广开思路,最终还能帮助人们找到解决问题的方法和途径。
这段文字意在强调:
想象力拓展探索的思路和方法
无法认证的问题并非没有价值
无止尽的势力终将提示问题的答案
广博的知识使大胆的假设更为合理
一项对准父亲饮食状况对后代影响的追踪研究发现,作为准父亲的男性,如果在有下一代之前,因饮食过量出现了肥胖症,那么他的孩子更容易出现肥胖症,而这一几率与母亲的体重关系不大;而当准父亲饮食匮乏并经历了饥饿的威胁时,那么他的孩子更容易出现心血管疾病。因此,该研究认为:准父亲的饮食状况会影响后代的健康。
以下哪项如果为真,最能支持上述结论?
有不少体重严重超标的孩子,其父亲并没有出现体重超标的情况
父亲的营养状况塑造其传递的生殖细胞的信息,这影响孩子的生理机能
如果孩子的父亲患有心血管疾病,那么这个孩子成年后得该病的几率会大大增加
准父亲如果年龄过大或者有抽烟等不良生活习惯,其孩子出现新生儿缺陷的概率就会增高
2011年一季度我国建筑业产值为16096.4亿元,其中,建筑工程产值14220.0亿元,安装工程产值1405.2亿元,其他471.2亿元。华东六省一市相关数据见下表:
下列判断不正确的有:
(1)2011年一季度,江西省建筑业每项产值在华东六省一市中都是最低。
(2)2011年一季度,江苏省建筑业产值比上海市高出139.9%。
(3)2011年一季度,华东六省一市建筑工程产值占其建筑业产值的比重均超过80%。
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几个人讨论马。
甲说:“我见过一匹10000斤重的马。”
乙说:“我见过一匹10厘米长的马。”
丙说:“你们是开玩笑吧,哪里有重达万斤的马?更不会有10厘米长的马!”
甲回答道:“我说的是河马!”
乙回答道:“我说的是海马。”
对于甲乙的回答,下列评价最恰当的是:
运用科学权威的个案来破除人们对流行看法的盲从
试图基于小概率事件来反驳一个公认的一般性结论
通过偷换概念、跳出领域的方式来论证自己的观点
举例指出所有反驳的观点会引申出自相矛盾的结论
A、B两种规格的产品需要在甲、乙两台机器上各自加工一道工序才能成为成品。已知A产品需要在甲机器上加工3小时,在乙机器上加工1小时;B产品需要在甲机器上加工1小时,在乙机器上加工3小时。在一个工作日内,甲机器至多只能使用11小时,乙机器至多只能使用9小时。A产品每件利润300元,B产品每件利润400元。据此可知,若这两台机器只加工A、B这两种产品,那么它们在一个工作日内能创造的最大利润为:
1600元
1700元
1800元
2000元
随着世界多极化、经济全球化的深入发展,全球治理问题成为又一个重要国际话题。世界各国面临多个需要携手解决的问题,治理需求上升,然而大国间由于嫌隙不断,协调能力变弱。过去作为全球问题主要解决者的欧美国家,自身问题重重,显得有心无力。在这种局面下,世界期待中国有所作为。
这段文字意在说明:( )
全球治理问题,国国有责
全球治理问题,欧美国家心有余而力不足
全球治理问题,中国正在走进世界舞台中央
全球治理问题,亟需解决
民生问题的发生源自人的正常需要难以被满足,而人的需要的满足必须有一定的资源、工具、手段和方式。在给定的社会历史条件下,人们用来解决民生问题的这些资源、工具、手段和方式都是特定的,是不以人的愿望为转移的。如果条件不具备,人们的民生需求就无法得到满足,由此产生的民生问题在给定的社会历史时期内就难以得到解决。
这段文字的中心论点是:
民生问题的发生源自人的正当需要难以被满足
人的需要的满足是不以人的愿望为转移的
民生问题的解决受社会历史条件的限制
民生问题需要特定的资源、工具、手段和方式来解决