网店的客服诉求大致可以分为售前问题、售后问题和投诉。随着人工智能技术的发展,其中一部分重复性高、内容简单的问题,可以通过智能客服来答复。在智能客服系统完善后,它甚至能够比人工客服更快速、准确地回答这些问题。有人据此认为,网店人工客服这一岗位将会很快消失。
以下选项中最无法削弱上述论断的是:
智能客服的研发成本远高于雇用数名人工客服
智能客服无法与客户进行情感交流,开展客户维护
智能客服对复杂问题的回应能力不如人工客服
智能客服的完善需要相对漫长的过程
某旅游公司有能载4名乘客的轿车和能载7名乘客的面包车若干辆,某日该公司将所有车辆分成车辆数相等的两个车队运送两支旅行团。已知两支旅行团共有79人,且每支车队都满载,问该公司轿车数量比面包车多多少辆?
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下列句子中,括号中的成语使用不恰当的一句是:
2011中国达人秀,有太多光芒四射的草根明星。他们(翻手为云,覆手为雨),在现实与梦想中以绝伦的才艺和旺盛的生命力给人们惊叹与折服
在这次全国性京剧大赛中,有不少青年演员已开始(崭露头角),我们欣喜地发现京剧表演艺术之美必然会代代相传
许多应试者都有一种考场经验和体会,那就是在临考前必须保持平和而放松的状态,那种连续开夜车疲劳驾驶的迎考方法常常会(事倍功半)
十年的辛酸竟是为了赔一串假项链——《项链》出人意料的结尾,让读者不禁扼腕叹服大师的(独具匠心)
以下句子中,括号中成语使用有误的一句是:
这场规模浩大的革命运动受到了反动政府的强烈镇压,终于(偃旗息鼓)了
虽然盗窃集团的余党销声匿迹了,可是不知道什么时候又会(东山再起)
趁敌军立足未稳,我军(一鼓作气)拿下了敌人三个阵地
我军旌旗展处,势如破竹,以(摧枯拉朽)之势进逼关中
研究表明,某消毒剂含有一种杀菌物质,如果按规定使用,使用后1小时环境中这种物质的含量最高(每升空气中含6毫克),随后逐步减少,使用后7小时环境中这种物质的含量降到每升空气中含3毫克。当每升空气中该物质的含量不少于4毫克时,有抑菌作用,那么使用这种消毒剂后发挥抑菌作用的时间能持续:(设环境中该物质的释放和稀释的过程是均匀的)
4小时20分钟
5小时
5小时30分钟
6小时
良好的口语交际能力是现代公民的重要_______,口语交际是在一定的语言_______中,相互传递信息,分享信息的过程,是人与人之间交流和_______的基本手段。
填入划横线部分最恰当的一项是:
素养 情境 沟通
修养 情境 沟通
素养 环境 连通
品质 情形 沟通
今天,信息无障碍建设应从单纯为某个用户群体服务转变为创建全社会的信息无障碍环境。当前,网站、APP是各行各业向用户提供服务的信息窗口,这就意味着,需要对现有的所有信息设备和服务进行无障碍优化,保障所有人平等参与社会生活。通过培育多元化市场主体、充分调动企业积极性,将信息无障碍的理念融入到信息产品的研发和信息服务的运营中,才能促进信息技术服务社会水平的整体提升。
这段文字意在说明:
信息无障碍建设是经济社会发展的基础
应当将信息无障碍建设融入信息化社会
信息无障碍将全面进入人们的社会生活
信息无障碍建设促使信息技术水平提升
初级群体指的是由面对面互动所形成的、具有亲密的人际关系和浓厚的感情色彩的社会群体;次级群体指的是其成员为了某种特定的目标集合在一起,通过明确的规章制度结成正规关系的社会群体。
根据上述定义,下列涉及次级群体的是:
小赵要到大城市上学了,山里的乡亲们都到村口为他送行
20年之后,小张儿时的玩伴建立了一个微信群
亲友团来到比赛现场为小李助威
小王考上了研究生,公司的同事一起为他庆贺
人之所以能看到物体,是因为物体阻挡了光波的通过。如想让某个小球隐形,可在该小球的四周覆盖一层以同心圆形状排列的超材料,这种材料能挡住传来的一切光波,并且不发生反射或吸收现象。被挡开的波在物体的另一边再次汇合后继续沿直线传播。在观察者看来,物体就似乎变得“不存在”了,也就实现了视觉隐身,简而言之,隐身衣使用的超材料,可以让雷达波、光线或者其他的波绕过物体而不会被反弹,进而达到不可视的效果。未来,隐形衣将被首先应用于军事领域,提高作战的隐蔽性和安全性。但如果任何人都可以实现隐形,也会引发一系列社会问题。
与这段文字意思相符的一项是:
隐身衣能够让光线穿透自身
物体阻挡光波使人能够视物
隐身衣用于军事会引发战争
使用超材料能够反弹雷达波
早期的电影多是全景式的“纪录视角”,这是由于摄影机无法移动,只能________传统戏剧我演你看的观演关系。随着各种摄影新技术和剪辑新手法的出现,电影依靠独特的镜头语言,逐渐脱离戏剧的束缚,________。完全依据戏剧思维,使用单一固定的场景所打造的电影虽有佳作,但________。
依次填入画横线部分最恰当的一项是:
照搬 自立门户 屈指可数
保持 另起炉灶 凤毛麟角
沿袭 独当一面 差强人意
复制 革故鼎新 寥寥无几