一个国家一旦登上发展的阶梯,公民的要求就会增加。这时政府只保证增加收入是不够的,政府必须转变观念,从以物质为基础走向以规章为基础。针对亚太国家的研究发现,国民对他们所接受的公共服务相关联的项目如教育、医疗和公共安全的满意度,在他们对政府绩效的评价中占有重要的分量。近年来,亚洲国家对公共服务满意度的重视程度日益提高,并且形成了一些富有特色的做法。
这段文字接下来最可能讲的是亚洲各国:
重视公共服务满意度的缘由
公民对公共服务满意度的数据
提高公共服务满意度的创新做法
公共服务满意度在政府绩效中的占比
马克·吐温有一次在教堂听牧师演讲,最初他觉得牧师讲得很好,使人感动,准备捐款。过了十分钟,牧师还没有讲完,他就有些不耐烦了,于是他决定只捐一些零钱。又过了十分钟,牧师还没有讲完,于是他决定一分钱也不捐。在心理学上,这种刺激过多和作用时间过久而引起心理极不耐烦或反抗的现象,被称为“超限效应”。目前旨在帮助肌萎缩侧索硬化症患者的“冰桶挑战”项目,也应警惕因过度娱乐化而产生这种效应。以秀开始,但不以秀结尾,留下慈善真精神而不仅是明星录影集,这场跨国接力才算圆满。
对这段文字概括最准确的是:
“冰桶挑战”应避作秀之嫌
要弱化明星在慈善中的作用
要把握慈善娱乐化的分寸
应适时预防“超限效应”
①这其中一脉相承地贯穿了中国传统山水文化的精神和理念,体现了天人合一的历史文化的延续性。
②主要原因在于历史上的杭州人将传统山水文化的理念和西湖的治理融合在一起,并将这种融合延续下来,两者缺一不可。
③中国拥有湖泊的城市很多,但为什么城市发展与景观和谐并存的鲜而有之,而尤以杭州与西湖这一例凸显了出来?
④这种天人合一的延续性,是中国其他城市普遍缺失的。
⑤我们翻阅西湖的历史,那就是一部保护与治理的历史,就是城市建设与景观建设相辅相成的历史。
将以上5个句子重新排列,语序正确的是:
①④③⑤②
③⑤④①②
⑤①④③②
③②④①⑤
①受荒漠化危害,我国每年粮食减产30多亿公斤
②建国以来,全国共有66.7万公顷耕地变为沙地
③近些年来,我国一些地方乱垦滥挖、毁林毁草开荒、超载放牧、过度樵采等不合理的行为有增无减,使荒漠化程度日益加剧
④每年因此少养羊5000多万只
⑤也是地球上的所有居民面临的十大全球性生态环境问题之一
⑥土地荒漠化不仅仅是我国的问题
⑦有235.3万公顷草地变为沙漠,全国退化草地达1.05亿公顷
排列组合最连贯的是:
⑥⑦①④⑤②③
①④②⑦⑤③⑥
⑥⑤③①②⑦④
⑥⑤①④⑦③②
中国流失在海外的文物数量繁多,情况也十分复杂。如果不分情况,一味去用钱购买,就相当于承认了这部分文物的合法性,于情于理都难以接受。而中国文物无论是在什么地方,无论是在中国还是在世界任何一个国家,无论它是在国家手中还是在个人手中,只要你向公众展示,它代表的都是中国文化,这个文化是需要宣传的。你把它都收回来搁在库房里未必是一件好事,而且文物保护本身并不是目的,目的是在于利用它,利用它干嘛?就是宣扬我们的文化,把我们的无形文化变成有形的价值。
这段文字想要表达的意思是:
中国流失海外的文物情况复杂
文物保护的目的在于利用文物宣扬文化
文物归还,要冷静思考、理性从事
中国流失海外的文物合法性未得到承认
甲、乙两人从环形跑道的A点同时出发背向而行,6分钟后两人第一次相遇,相遇后两人的速度各增加10米每分钟,5分钟后两人第二次相遇。问环形跑道的长度为多少米?
600
500
400
300
与意大利、德国等欧洲国家不同,美国被一些球迷称为“足球荒漠”,他们认为在美国,足球一直被视为边缘运动。
下列各项如果为真,最能反驳这一看法的是:
美国足球队在世界杯等多项国际重大比赛上获得了傲人成绩,其在国际足联的排名有时甚至超过英格兰等传统足球强国
美国足球联赛起步虽晚,但发展飞速,现在其联赛水平已经超过阿根廷、巴西等传统足球强国
足球已经成为美国12~24岁年轻人的第二运动,其青少年足球人口绝对数量位居世界第一
因为缺乏相应的足球文化土壤的培育,所以在美国从事足球运动的人都是真正热爱足球的人,没有复杂商业运作的足球运动更加纯粹
浴室的玻璃门在使用一段时间之后,淋水的一面总会结下一些白色的物质,难以清洗。
以下清洗方法能较好去除这些物质的是:
将食用碱洒在微湿抹布上擦洗
将酒精浇在抹布上擦洗
用钢丝球擦洗
在白醋中加入食盐用抹布擦洗
必须承认,我们在给年轻人贴上“个性”标签的同时,其实多少也暗含着不够成熟不够理性的主观评价。问题是,哪一代人不都是从________的青年时代,逐渐走向成熟和理性的?都需要经历从学生到职业人的身份________,这种转变对每个人来说都不是________的。
填入画线部分最恰当的一项是:
稀里糊涂 蜕变 顺顺当当
稀里糊涂 改变 风平浪静
懵懵懂懂 改变 风平浪静
懵懵懂懂 蜕变 顺顺当当
一家大公司招聘大区经理,几轮面试后剩下20人,最后一轮是笔试。考生们拿到考题之后都慌了神,因为答题时间只有15分钟,卷子上的题目却有120道之多。大家慌忙答题,根本不听监考人员“请先浏览一遍全卷再答题”的提醒。试题非常简单,就是量太大。考试时间一到,只有一个人气定神闲地交了卷。“你被录取了。”监考人员对这个人说。监考人员举起此人的卷子,只见除了名字和电话,卷子上一个字都没有。“请大家看第98题。”监考人员说。第98题:您无需答任何题,只要在卷面最上端写下您的姓名及联系方式即可。
这个故事主要告诉我们:
倾听是进行有效沟通的关键
淡定从容适应是成功的前提
作为管理者要树立全局意识
注意细节比纵观全局更重要